Comment désinstaller complètement QuickBooks
QuickBooks d'Intuit est une gamme de logiciels de comptabilité d'entreprise, lancée peu après le succès commercial de Quicken pour la comptabilité personnelle. QuickBooks est devenu le logiciel de comptabilité d'entreprise de premier plan, « USA Today » indiquant qu'il détient 87 % de parts de marché. Malgré sa popularité, QuickBooks n'est pas à l'abri de problèmes occasionnels nécessitant une réinstallation. Une désinstallation complète (propre) est la première étape, et l'une des plus cruciales.
Étape 1 : Panneau de configuration
Cliquez sur « Démarrer », puis « Paramètres » (Settings) suivi de « Panneau de configuration » (Control Panel).
Étape 2 : Programmes
Cliquez sur « Ajout/Suppression de programmes » (Add/Remove Programs).
Étape 3 : Sélectionner QuickBooks
Localisez QuickBooks dans la liste des programmes et sélectionnez-le.
Étape 4 : Désinstaller QuickBooks
Cliquez sur « Modifier/Supprimer » (Change or Remove Programs) ou « Désinstaller » (Uninstall). Quand invité, cliquez « OK » pour désinstaller QuickBooks.
Étape 5 : Supprimer QuickBooks Product Listing
Trouvez « QuickBooks Product Listing » dans la même liste « Ajout/Suppression de programmes » et supprimez-le de la même façon (« Modifier/Supprimer » ou « Désinstaller » + « OK »).
Étape 6 : Supprimer les dossiers résiduels (sans autres produits Intuit)
Si vous n'avez pas d'autres produits Intuit installés, faites un clic droit > « Supprimer » (Delete) sur les dossiers suivants pour Windows XP/2000 :
- C:\Program Files\Intuit
- C:\Program Files\Common Files\Intuit
- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Intuit
- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Common Files\Intuit
Vous pouvez aussi les renommer (clic droit > « Renommer »).
Pour Windows Vista/7, supprimez plutôt ces dossiers (remplacez «
- C:\ProgramData\Intuit
- C:\ProgramData\Common Files\Intuit
- C:\Users\
\AppData\Local\Intuit - C:\Users\Public\Public Documents\Intuit
- C:\Program Files\Intuit
- C:\Program Files\Common Files\Intuit
Étape 7 : Si d'autres produits Intuit sont présents
Si vous avez d'autres produits Intuit sur Windows XP/2000, supprimez/renommez seulement :
C:\Program Files\Intuit
Pour Windows Vista/7, supprimez/renommez :
C:\ProgramData\Intuit
Étape 8 : Redémarrer
Redémarrez votre ordinateur pour finaliser les modifications du registre dues à la désinstallation.
Astuce
La seule façon d'assurer une désinstallation complète et propre est de supprimer les dossiers associés au programme. Sinon, même après désinstallation, des données QuickBooks subsisteront sur votre ordinateur.