Comment supprimer une tonalité d'attente

Les tonalités d'attente (ringback tones) et sonneries personnalisent votre téléphone, mais lassent avec le temps. La tendance d'aujourd'hui devient la musique d'ascenseur de demain. Voici comment les retirer ou les faire tourner.

Retirer une tonalité de la rotation

Étape 1

Connectez-vous à votre compte sur le site de votre opérateur pour accéder aux tonalités et réglages.

Étape 2

Sélectionnez la tonalité à retirer des paramètres par défaut, de groupe ou d'appelant. Elle reste dans votre catalogue mais n'est plus jouée pour les appelants.

Étape 3

Retirez-la aussi des listes de lecture (playlists) où elle figure. Souvent oubliées, elles peuvent la faire entendre en lecture aléatoire.

Étape 4

Supprimez les vieilles tonalités du catalogue via les paramètres du compte pour libérer de la place. La plupart des opérateurs limitent le nombre de tonalités. Pour en acheter de nouvelles, il faut en supprimer.

Étape 5

Contactez le service client pour supprimer des tonalités si vous ne pouvez le faire vous-même. Certains téléphones ont une tonalité par défaut imposée, supprimable seulement ainsi.

Supprimer la fonctionnalité de tonalités d'attente

Étape 1

Appelez le service client de votre opérateur si vous ne voulez plus souscrire à ce service. Le numéro figure sur votre facture ou sur le site de l'opérateur.

Étape 2

Rendez-vous en boutique de l'opérateur pour supprimer l'option. Munissez-vous de vos identifiants et pièce d'identité.