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Comment configurer des comptes e-mail dans Outlook

Outlook est le client de messagerie autonome le plus populaire — par opposition aux services web comme Gmail. Un atout majeur : configurer plusieurs comptes et types de messagerie (webmail, POP, IMAP) dans une boîte de réception unifiée.

Pour éviter toute confusion, Outlook n'est pas la même chose qu'Outlook.com, malgré la similitude des noms. Outlook.com, successeur de Hotmail, est un service webmail gratuit accessible via navigateur, comme Gmail.

Prêt à commencer ? Deux méthodes : configuration automatique et manuelle. Voici les détails.

Configuration automatique

Les versions Android et iOS d'Outlook offrent une configuration automatique pour tous leurs systèmes de messagerie pris en charge.

Dans Outlook pour Mac 2011, configurez automatiquement un compte Exchange ou Office 365 en saisissant simplement adresse e-mail et mot de passe.

Avec Outlook pour Mac 2016, entrez adresse et mot de passe pour ajouter automatiquement Gmail, Yahoo! Mail Plus, Comcast, AOL.

Plus de limitations pour la configuration automatique dans Outlook pour Windows. Dans Outlook 2010 Windows, cliquez le bouton « Corriger », « Exécuter » dans la boîte de téléchargement, puis suivez l'assistant Fix it pour configurer automatiquement.

Avec un compte mail gratuit, vous pourriez recevoir l'erreur : « Votre serveur IMAP veut vous alerter : support IMAP complet NON activé pour ce compte. » Passez alors à la configuration et sélectionnez un compte POP3.

Dans Outlook 2013 et 2016, la configuration automatique ne fonctionne pas pour comptes POP ou IMAP.

Pour savoir si la configuration automatique marchera avec d'autres comptes : onglet Fichier dans Outlook 2013/2016 > Informations sur le compte > Ajouter un compte.

Sur la page Configuration automatique du compte, saisissez votre nom, adresse e-mail, mot de passe, puis « Suivant » > « Terminer ».

Généralement, si la configuration automatique échoue dans Outlook 2013/2016 Windows, choisissez configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires pour entrer vos paramètres manuellement.

Cependant, dans Outlook 2016 Windows, vous ne pouvez pas utiliser le type de configuration manuelle pour Exchange ou Office 365. Si l'automatisé échoue, Microsoft suggère de contacter votre administrateur Exchange ou le support Microsoft.

Pour configurer Gmail ou Yahoo avec Outlook 2013/2016, quelques étapes supplémentaires fastidieuses sont nécessaires.

Configuration manuelle

Vous devrez rassembler divers paramètres avant la configuration manuelle pour IMAP et POP : noms des serveurs de courrier entrant/sortant, ports, paramètres SSL.

Microsoft fournit en ligne ses propres paramètres pour Outlook.com et beaucoup d'autres systèmes. Vérifiez l'exactitude auprès de chaque fournisseur.

Pour une configuration manuelle dans Outlook 2013/2016 Windows : Configuration automatique du compte > configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires > Suivant. Choisissez POP ou IMAP > Suivant.

Entrez votre nom, adresse e-mail, type de compte (généralement IMAP), serveur entrant, serveur sortant, nom d'utilisateur, mot de passe.

Puis « Plus de paramètres » > « Serveur sortant » et cochez « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification ».

Dans l'onglet Avancé, entrez les infos de votre fournisseur. Selon Microsoft Support, les paramètres courants sont :

  • Serveur entrant (IMAP) : 993
  • Type de connexion chiffrée : SSL
  • Serveur sortant (SMTP) : 465 ou 587
  • Type de connexion chiffrée : SSL ou TLS

Enfin, OK > Suivant > Terminer.

Pour Outlook 2010 Windows : Outils > Comptes de messagerie > « Ajouter un nouveau compte de messagerie » > Suivant. Choisissez POP3, entrez le nom affiché, l'adresse e-mail, infos serveur (types et noms des serveurs entrant/sortant), identifiant, mot de passe. Cochez « Mémoriser le mot de passe » pour vérification auto à l'ouverture. OK/Suivant jusqu'à Terminer.

Ouvrez les propriétés du compte créé, onglet Avancé. Modifiez les numéros de port pour serveurs entrant/sortant et cochez « Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) » pour chacun. OK et Fermer pour quitter.

Une alternative plus simple : Windows 8/10 Mail

Les programmes mail de Windows 8+ sont plus simples à configurer pour divers systèmes qu'Outlook. Inconvénient : ils ne fonctionnent qu'avec appareils Windows.

Pas de programme mail intégré dans Windows 7. Windows 8 a introduit un nouveau programme avec configuration auto pour Yahoo, Google, AOL, Outlook/Exchange/Office 365/Outlook.com, Hotmail/Hotmail.com/Live/MSN.

Windows 8.1 a apporté un programme plus performant avec glisser-déposer d'e-mails entre dossiers.

Là où Windows 8.1 supportait la config auto IMAP, Windows 10 est encore plus robuste avec support auto pour POP aussi. Le programme fait partie de la gamme Windows 10 Mobile, sur téléphones, phablettes, ordinateurs.

Cette simplicité est importante quand des enfants essaient d'ajouter leurs comptes.

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