Comment restaurer un ordinateur Acer aux paramètres d'usine

Lorsqu'un fichier vital est corrompu, il peut être nécessaire de restaurer un ordinateur à ses paramètres d'usine d'origine. Ce processus nettoie également le disque dur et supprime les anciens programmes qui peuvent rendre un ordinateur lent et ne répond pas. Mais, comme la restauration efface tous les fichiers que vous avez installés ou créés, cela devrait être un ultime effort pour essayer de réparer un ordinateur. Si vous avez atteint ce point avec votre ordinateur portable ou de bureau Acer, le fabricant fournit un utilitaire pour restaurer les paramètres d'usine.

Étape 1

Ouvrez le menu Démarrer de Windows en cliquant sur l'icône dans le coin inférieur gauche de votre bureau.

Étape 2

Cliquez sur "Tous les programmes", puis sur le dossier "Acer".

Étape 3

Sélectionnez « Acer eRecovery Management » pour ouvrir l'utilitaire. Si une invite Windows vous demande l'autorisation d'exécuter le programme, cliquez sur "Oui".

Étape 4

Cliquez sur le bouton "Restaurer" dans le volet sur le côté gauche de la fenêtre du programme.

Étape 5

Cliquez sur "Restaurer complètement le système aux paramètres d'usine".

Étape 6

Sélectionnez l'option "Oui" dans la boîte de dialogue qui vous demande de confirmer l'action, puis cliquez sur "Démarrer".

Étape 7

Cliquez sur "OK" dans la deuxième boîte de dialogue de confirmation pour redémarrer l'ordinateur.

Étape 8

Cliquez sur "Suivant" dans la fenêtre d'avertissement qui apparaît après le redémarrage de l'ordinateur. Cela confirme que vous réalisez que la restauration de l'ordinateur supprime toutes les données stockées sur votre disque dur.

Étape 9

Cliquez à nouveau sur "Suivant" dans la fenêtre Destination de restauration, puis cliquez sur "OK" dans la fenêtre contextuelle qui vous donne un dernier avertissement concernant la suppression de vos données. Le processus de restauration va commencer.

Étape 10

Cliquez sur "OK" lorsque l'utilitaire vous permet de savoir que la restauration est terminée. L'ordinateur redémarrera et Windows terminera le processus de récupération.

Astuce

Si vous ne parvenez pas à accéder au menu Démarrer, utilisez les CD de récupération fournis avec l'ordinateur ou visitez le site Web d'Acer (lien dans les ressources) pour d'autres options.

Avertissement

Effectuez toujours une sauvegarde des documents et données importants avant de restaurer un ordinateur aux paramètres d'usine.