Comment rédiger un e-mail correctement

Rédiger un e-mail ne se limite pas à mettre une adresse dans la case « À », ajouter un « Objet » et écrire un mot rapide. Comme toute communication écrite, il y a une forme appropriée à respecter, surtout pour un e-mail professionnel.

Étape 1

Commencez par vérifier que vous avez la bonne adresse e-mail du destinataire. Sinon, le message vous reviendra comme non distribué. Saisissez l'adresse dans la case « À ».

Étape 2

Déterminez le sujet de l'e-mail. C'est ce qui doit aller dans la case « Objet ». Soyez précis, car le destinataire ne vous connaît peut-être pas ; s'il ne comprend pas l'objet, il peut supprimer le message — ou pire, le signaler comme spam. Gardez l'e-mail court et concis. Le premier mot de l'objet doit être en majuscule ; tous les autres mots — sauf noms propres — en minuscules.

Étape 3

Rédigez le message. Respectez les règles de grammaire ; en cas de doute, www.drgrammar.org répondra à vos questions. Même pour un e-mail décontracté à un ami ou un proche, prenez le temps d'éviter les fautes de frappe, d'utiliser une forme correcte et le correcteur orthographique. Pour l'utiliser, cliquez sur l'icône « Orthographe » ou « Vérification orthographique » ; il vérifiera le corps du message et suggérera des corrections. Après avoir écrit, relisez à voix haute pour vérifier l'anglais correct et l'absence d'omissions.

Étape 4

Terminez par une formule de politesse comme « Cordialement » ou « Respectueusement ». En dessous, ajoutez votre nom. Pour un e-mail professionnel, ajoutez toujours votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sous votre nom, ainsi que toute info pertinente comme votre entreprise et votre titre. Une fois satisfait, cliquez sur « Envoyer ».

Astuce

Saviez-vous que dans Yahoo Mail, vous pouvez configurer une signature électronique qui suit chaque e-mail envoyé ? Depuis votre serveur de messagerie, sélectionnez « Options » puis « Signature ». Saisissez votre nom, puis ajoutez votre e-mail, téléphone et même l'URL de votre site web si vous le souhaitez.