Comment effacer le spouleur d'impression

Le service Print Spooler permet de charger et d'enregistrer des documents dans la file d'attente d'impression afin qu'ils puissent être imprimés. Parfois, en cas d'erreur, les documents de la file d'attente se figent et rien ne s'imprime. Les utilisateurs peuvent penser que quelque chose ne va pas avec l'imprimante, mais le véritable coupable est le spouleur d'impression. Le problème peut être résolu assez facilement. L'élimination du bourrage dans l'imprimante ne prendra que quelques secondes.

Étape 1

Faites un clic droit sur "Ordinateur" ou "Poste de travail" et un menu déroulant apparaîtra. Cliquez sur "Gérer".

Étape 2

Cliquez sur "Services et Applications" puis cliquez sur "Services" pour afficher tous les services sur votre ordinateur.

Étape 3

Faites défiler jusqu'à "Print Spooler" et faites un clic droit dessus. Un menu déroulant apparaîtra, sur lequel vous cliquerez sur "Arrêter" pour arrêter temporairement le service.

Étape 4

Réduisez la fenêtre et cliquez sur "Ordinateur" ou "Poste de travail".

Étape 5

Cliquez sur le disque dur principal de l'ordinateur, qui est normalement le lecteur "(C :)".

Étape 6

Cliquez sur le dossier "Windows".

Étape 7

Cliquez sur le dossier "System32".

Étape 8

Cliquez sur le dossier "Spool" et le dossier "Imprimantes" à l'intérieur pour afficher les travaux d'impression que vous souhaitez effacer.

Étape 9

Appuyez simultanément sur la touche "Ctrl" et la touche "A" pour tout sélectionner et appuyez sur la touche "Suppr" pour effacer le spouleur d'impression. Fermez la fenêtre.

Étape 10

Restaurez la fenêtre "Services", faites un clic droit sur "Spouleur d'impression" et cliquez sur "Démarrer" pour que votre imprimante puisse à nouveau programmer des travaux d'impression.