Comment réparer le spouleur d'impression
Vous devrez peut-être réinitialiser le spouleur d'impression si vous recevez un message d'erreur indiquant que le service spouleur n'est pas en cours d'exécution ou pas disponible quand vous essayez d'installer une imprimante ou d'imprimer sous Windows 7. Si la réinitialisation ne marche pas, les pilotes de votre imprimante peuvent être corrompus et vous devrez les désinstaller et réinstaller.
Étape 1
Cliquez "Démarrer" et tapez "Services.msc" (sans guillemets) dans la recherche. Appuyez "Entrée".
Étape 2
Descendez et trouvez "Spouleur d'impression" dans la liste des services. Double-cliquez pour l'ouvrir.
Étape 3
Appuyez "Arrêter", puis "OK" pour arrêter temporairement le spouleur afin de le réinitialiser.
Étape 4
Cliquez "Démarrer", tapez "%WINDIR%\system32\spool\printers" (sans guillemets) dans la recherche. Appuyez "Entrée".
Étape 5
Supprimez tous les fichiers dans le dossier qui s'ouvre.
Étape 6
Retournez aux paramètres du Spouleur : "Démarrer" > "Services.msc" > Entrée.
Étape 7
Ouvrez à nouveau le Spouleur d'impression par double-clic.
Étape 8
Cliquez "Démarrer" pour réinitialiser le spouleur et "OK".
Astuce
Si ça ne marche pas, vos pilotes d'imprimante peuvent être corrompus. Désinstallez tout le logiciel d'imprimante et repartez de zéro.
