Comment réparer une tête d'impression HP

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir lorsqu'une tête d'impression est partiellement obstruée par de l'encre séchée. Si l'encre séchée n'est pas retirée de la tête d'impression, davantage d'encre peut s'accumuler jusqu'à ce que la tête d'impression soit complètement obstruée. Hewlett Packard a installé une fonction d'auto-nettoyage sur ses imprimantes, mais si le colmatage est suffisamment important, la tête d'impression devra peut-être être nettoyée manuellement.

Autonettoyant

Étape 1

Assurez-vous que l'imprimante est allumée. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en appuyant simultanément sur le bouton d'annulation pour sélectionner le niveau de nettoyage souhaité.

Étape 2

Sélectionnez une fois le bouton d'annulation pour le premier niveau de nettoyage. Appuyez deux fois sur le bouton d'annulation, puis sur le bouton de reprise pour le deuxième niveau de nettoyage. Appuyez trois fois sur le bouton d'annulation, puis sur le bouton de reprise pour le troisième niveau de nettoyage.

Étape 3

Retirez votre doigt du bouton d'alimentation de l'imprimante. L'imprimante effectuera le processus d'auto-nettoyage, puis imprimera une page de configuration. Inspectez la page pour vous assurer que les problèmes de qualité d'impression ont été résolus.

Nettoyage manuel

Étape 1

Allumez l'imprimante. Attendez quelques secondes jusqu'à ce que le chariot de la cartouche d'imprimante commence à se déplacer vers le centre de l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation.

Étape 2

Ouvrez la porte d'accès de l'imprimante et retirez les têtes d'impression.

Étape 3

Nettoyez les points de contact de la tête d'impression avec un chiffon en microfibre, en veillant à éliminer complètement toute accumulation d'encre. N'essuyez pas les buses situées sous la tête d'impression.

Étape 4

Humidifiez un coton-tige avec de l'eau distillée et nettoyez délicatement le reste des résidus d'encre des points de contact de la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées sous la tête d'impression. Mettez la tête d'impression de côté et mouillez un coton-tige propre avec de l'eau distillée.

Étape 5

Nettoyez les points de contact de la tête d'impression à l'intérieur de l'imprimante, en veillant à éliminer toute accumulation d'encre. Attendez 15 minutes que les zones nettoyées sèchent complètement. Réinsérez les têtes d'impression et fermez la porte d'accès de l'imprimante. Rebranchez le cordon d'alimentation dans le mur. Si les problèmes de qualité d'impression persistent, achetez une tête d'impression de remplacement.