Comment résoudre une erreur de tête d'impression Canon

Les imprimantes Canon intègrent des systèmes de notification des problèmes de tête d'impression. Un voyant clignote si un problème de tête d'impression nécessite votre attention. Si le voyant clignote en orange 11 fois de suite, il y a un problème d'alignement de la tête d'impression. S'il clignote cinq fois de suite, il s'agit d'une erreur de tête d'impression. Dans de nombreux cas, les problèmes de tête d'impression peuvent être résolus en suivant certaines étapes de dépannage.

Vérifier le voyant d'erreur

Étape 1

Vérifiez le voyant "Alarme/Alimentation" et comptez le nombre de fois qu'il clignote pour déterminer s'il y a une erreur de tête d'impression.

Étape 2

Ouvrez le capot de l'imprimante et laissez les cartouches d'imprimante se centrer. Retirez tous les réservoirs d'encre. Déclipsez la tête d'impression avec le levier bleu et remettez-la en place. Enclenchez-le, remettez les réservoirs en place et fermez le couvercle. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.

Étape 3

Effectuez un test d'impression pour vérifier que la qualité d'impression est acceptable et que l'encre s'éjecte correctement des buses. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Reprendre/Annuler". Le témoin d'alimentation clignotera deux fois. Relâchez le bouton et la page de test s'imprimera. Jetez un oeil à la sortie.

Étape 4

Effectuez un nettoyage en profondeur si le résultat du test est inacceptable. Entrez dans la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante dans le dossier "Imprimantes" de l'ordinateur et choisissez l'onglet "Maintenance" dans la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante. Choisissez "Nettoyage en profondeur" puis "Exécuter". Effectuez un nettoyage en profondeur plusieurs fois si nécessaire.

Étape 5

Remplacez la cartouche d'encre si vous continuez à obtenir des résultats insatisfaisants pour une encre de couleur particulière. Ouvrez le couvercle, laissez la tête d'impression se centrer. Retirez la cartouche d'encre. Insérez-en un nouveau dans l'imprimante. Fermez le capot et laissez l'imprimante se réinitialiser.