Comment dépanner une tête d'impression non installée sur un Canon MP470

L'imprimante à jet d'encre couleur Canon Pixma MP470 est conçue pour détecter rapidement les problèmes et les signaler à l'opérateur. Ce système peut rendre le dépannage beaucoup plus facile et réduire les temps d'arrêt. Si vous voyez un message d'erreur indiquant que la tête d'impression n'est pas installée, examinez attentivement les cartouches d'impression, le support des cartouches d'impression et l'intérieur de l'imprimante. Étant donné qu'un certain nombre de choses peuvent provoquer ce message d'erreur, une approche étape par étape du dépannage est justifiée.

Étape 1

Allumez le MP470 et ouvrez le capot supérieur. Attendez que le porte-cartouche s'immobilise, puis retirez la première cartouche de l'imprimante. Inclinez la cartouche vers l'avant, puis retirez-la délicatement de l'imprimante.

Étape 2

Examinez les contacts électriques au bas de la cartouche. Recherchez toute bande qui pourrait couvrir ces contacts. Les nouvelles cartouches d'impression sont livrées avec ce ruban pour protéger la cartouche et éviter les fuites. Si vous ne parvenez pas à retirer cette bande, l'imprimante ne peut pas détecter la cartouche et peut renvoyer une erreur "tête d'impression non installée".

Étape 3

Retirez le reste des cartouches de l'imprimante. Vérifiez-les pour la bande et d'autres obstructions. Vérifiez également que les cartouches ne fuient pas et nettoyez-les si nécessaire. Jetez et remplacez toutes les cartouches qui fuient.

Étape 4

Nettoyez soigneusement les porte-cartouches d'encre à l'aide d'un chiffon doux ou d'un petit aspirateur conçu pour nettoyer les composants de l'ordinateur. De la poussière de papier et des résidus d'encre peuvent s'accumuler dans le support et causer des problèmes de communication avec l'imprimante.

Étape 5

Remettez les cartouches d'encre dans l'imprimante et fermez le capot supérieur. Redémarrez l'imprimante si le message d'erreur ne disparaît pas immédiatement.