Comment effacer le journal d'activité PayPal
Bien que les utilisateurs de PayPal puissent auparavant supprimer leur historique d'activité, la fonctionnalité n'est plus disponible. Pendant un certain temps, les utilisateurs de PayPal pouvaient archiver leur activité à la place, mais à la mi-2014, le site a également supprimé cette fonctionnalité. Bien que la nouvelle conception de PayPal n'ait pas la fonction d'archivage, à compter de la publication, PayPal permet aux utilisateurs de passer à l'utilisation du site classique, qui a l'apparence du site avant les mises à jour de sa conception. Dans cette interface, les utilisateurs peuvent toujours archiver l'activité.
Avertissement
Lors de l'archivage d'une activité dans le site classique, toutes les transactions archivées ne sont masquées que lorsque vous restez dans la vue du site classique. Toutes les transactions restent visibles lors de l'utilisation du site dans la vue moderne et apparaissent également dans la vue moderne la prochaine fois que vous vous connectez.
Astuce
Si vous craignez que des utilisateurs non autorisés puissent voir votre compte et son activité, réinitialisez immédiatement votre mot de passe pour vous assurer que vous êtes la seule personne pouvant accéder au compte. Si vous avez un compte conjoint avec un partenaire ou un membre de votre famille et que vous souhaitez effectuer un achat discret en utilisant PayPal, créez un nouveau compte qui utilise un compte bancaire ou une carte de crédit distinct.
Activité d'archivage sur le site classique
Étape 1 :
Connectez-vous à votre compte PayPal. Faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur Site classique sur le côté gauche de l'écran pour changer l'apparence du site Web en thème classique.
Étape 2 :
Dans le site classique, cliquez sur Activité récente , cochez la case de toutes les transactions que vous souhaitez archiver et cliquez sur Archiver . Notez que cliquer sur Résumé ou Activité en haut de la page vous ramène au thème moderne, où toute votre activité réapparaît.
Astuce
Des questions supplémentaires sur l'utilisation de cette fonctionnalité ou des problèmes de dépannage peuvent être présentées à l'équipe du service clientèle de PayPal. Visitez le site du service client pour obtenir de l'aide ou, après vous être connecté, cliquez sur Contact et appelez-nous pour contacter un agent du service client par téléphone.