Comment notifier un changement d'adresse e-mail
Que vous changiez l'adresse e-mail liée à un compte existant ou en créiez une nouvelle, notifier vos contacts personnels et/ou professionnels n'est pas compliqué. Envoyez un message de mise à jour basique via votre service de messagerie et suivez avec au moins une autre méthode de notification.
Rédiger le message
Avant d'envoyer, assurez-vous qu'il contient toutes les infos dont vos contacts ont besoin pour rester en contact après le changement. La notification doit inclure la nouvelle adresse et la date à laquelle vous cesserez d'utiliser l'ancienne. Exemple : « J'ai décidé de changer mon e-mail pour [nouvelle adresse]. J'arrête d'utiliser l'ancienne le [date]. Merci de mettre à jour vos carnets d'adresses. Merci ! »
Envoyer le message
Si le changement affecte contacts personnels et professionnels, envoyez la notification à chaque groupe séparément pour ne pas mélanger contacts pro et perso. Quand vous contactez un groupe, protégez la vie privée de ceux qui ne veulent pas partager leur adresse en utilisant le champ CCI pour la cacher aux destinataires du champ À. De plus, de nombreux services signalent comme spam potentiel tout compte envoyant un même mail à beaucoup de destinataires. Sauf si votre service autorise les envois en masse, envoyez à moins de 20 destinataires à la fois.
Automatiser la notification
La plupart des services offrent un outil « Réponse d'absence » ou « Hors bureau » envoyant automatiquement un message personnalisé à quiconque vous écrit un jour où vous ne consultez pas vos mails. Si votre nouvelle adresse est sur un compte séparé, utilisez cet outil pour notifier ceux que vous auriez oubliés. Après le passage à la nouvelle adresse, trouvez l'outil dans les paramètres de l'ancien compte, collez votre message de notification dans le champ message auto, activez et laissez actif environ un mois.
Envoyer des notifications alternatives
Un contact pourrait rater votre message si : faute de frappe dans l'adresse, ancienne adresse utilisée, ou message dans spams. Publiez votre message en mise à jour de statut sur réseaux sociaux et groupes d'intérêt, ou envoyez-le via chat si applicable. De plus, pour un changement d'adresse professionnelle, envisagez d'informer clients, fournisseurs via carte postale.