Comment envoyer un message électronique

Si vous disposez d'une connexion Internet ou d'un téléphone portable avec service cellulaire, vous pouvez envoyer un e-mail. Diverses applications et sites web sont disponibles pour cette tâche. Il existe plusieurs options gratuites ou peu coûteuses, et une fois que vous avez choisi celle que vous souhaitez utiliser, la création et l'envoi de l'e-mail sont simples.

L'adresse e-mail

Vous avez besoin de l'adresse e-mail du destinataire pour envoyer un message. C'est la partie des informations de contact qui contient le symbole « @ » au milieu et se termine le plus souvent par « .com », « .net » ou « .org ». Le nom d'utilisateur précède le « @ », est spécifique à votre contact et n'est pas sensible à la casse. Le nom de domaine suit le « @ » et n'est généralement pas sensible à la casse non plus.

Vous avez également besoin de votre propre adresse e-mail. Le moyen le plus simple est d'en créer une lors de la création d'un compte Microsoft, Gmail de Google ou Yahoo.

Adresser l'e-mail et joindre des fichiers

Ouvrez votre logiciel ou application de messagerie et trouvez le bouton « Nouveau » ou « Rédiger » pour lancer le formulaire de rédaction. Saisissez l'adresse du destinataire dans le champ « À » ou « Destinataire ». Votre adresse e-mail apparaît automatiquement dans le champ Expéditeur. Il y a aussi un champ « Cc » (copie carbone) : l'adresse placée dans ce champ recevra une copie du message.

Il existe aussi un champ « Cci » (copie carbone invisible), généralement masqué jusqu'à ce que vous cliquiez sur « Cci ». L'adresse dans ce champ reçoit une copie de l'e-mail, mais les autres destinataires ne peuvent pas voir qu'elle l'a reçue.

Quelque part au-dessus ou au-dessous du corps du message, se trouve une icône de trombone. Cliquez dessus pour joindre un document ou une image. Attention au nombre et à la taille des images jointes car vous ou votre destinataire pouvez avoir des limites de données.

Rédiger l'objet

Généralement sous les champs « À » et « De » se trouve la ligne Objet. Remplissez-la avec une phrase courte résumant le motif de votre écrit. Si elle est trop longue, elle ne sera pas entièrement visible dans la liste des e-mails du destinataire.

Une bonne ligne d'objet est importante. Les objets trop génériques comme « Salut ! » ou « Je devais te montrer ça ! » risquent d'être filtrés par l'anti-spam. Un bon objet résume l'essentiel de votre message pour susciter l'intérêt, par exemple « Mon entretien s'est bien passé ! » ou « Notre famille s'agrandit ! »

Rédiger le message

Enfin, dans la zone du corps du message, saisissez votre texte. Évitez d'y mettre tout ce qui vous passe par la tête. Certains destinataires sont submergés par les longs e-mails. Rappelez-vous que les e-mails sont permanents, contrairement à une conversation téléphonique. Évitez d'écrire des choses que vous pourriez regretter. Un e-mail peut être imprimé, archivé et conservé indéfiniment.

Applications de messagerie mobile

Les appareils mobiles Apple et Android sont responsables de l'ouverture de plus de la moitié de tous les e-mails au moment de la publication. Les grands téléphones, tablettes abordables et la dictée vocale facilitent la consultation de votre boîte de réception où que vous soyez.

Accédez à vos e-mails sur votre téléphone ou tablette avec l'application par défaut ou téléchargez une alternative comme Gmail ou Yahoo Mail. Quelle que soit l'application, vous aurez besoin d'un nom d'utilisateur (généralement votre adresse e-mail) et d'un mot de passe pour accéder au compte qui gère vos e-mails.

Applications de messagerie pour votre PC

Votre PC est livré avec une application de messagerie native. Windows 8.1 inclut l'application Windows Mail. Certaines suites Microsoft Office incluent Microsoft Outlook 2013, plus complet. Un avantage des applications de messagerie sur PC est la possibilité de configurer le téléchargement des e-mails sur votre ordinateur plutôt que de les laisser sur le serveur, les rendant disponibles hors ligne.

Services de messagerie web

Les services de messagerie web économisent de l'espace disque. Des services comme Gmail, Outlook.com et Yahoo Mail donnent accès aux e-mails via votre navigateur sans installer d'application sur votre disque dur. Ces applications peuvent être volumineuses. Office 2013, par exemple, nécessite 3 Go d'espace disque pour s'installer.