Comment modifier une adresse de livraison sur Amazon

Lors de votre premier achat sur Amazon, le site vous demande d'entrer une adresse de livraison. Cette adresse devient alors la destination d'expédition par défaut pour les articles achetés via votre compte. Utilisez la section « Gérer le carnet d'adresses » de la page « Votre compte » pour modifier votre adresse de livraison.

Étape 1

Connectez-vous à Amazon, puis survolez le bouton « Votre compte » dans le menu principal et sélectionnez « Votre compte ».

Étape 2

Faites défiler vers le bas et cliquez sur le lien « Gérer le carnet d'adresses » dans la section Paramètres.

Étape 3

Cliquez sur le bouton « Modifier » situé sous votre adresse de livraison par défaut.

Étape 4

Modifiez les informations d'adresse dans les champs fournis, puis cliquez sur « Enregistrer et continuer ».

Astuce

Pour modifier l'adresse de livraison d'une commande récente : connectez-vous, survolez « Votre compte » et sélectionnez « Vos commandes ». Cliquez sur « Détails de la commande » à côté de la commande ouverte à modifier.

Si la commande sera expédiée par Amazon mais n'a pas encore été expédiée, cliquez sur « Modifier », entrez la nouvelle adresse et cliquez à nouveau sur « Modifier ». La commande sera expédiée à la nouvelle adresse.

Si la commande sera expédiée par un vendeur tiers, cliquez sur « Problème avec cette commande » pour contacter le vendeur directement. Les vendeurs ne peuvent pas modifier l'adresse d'une commande une fois soumise. Demandez-leur d'annuler la commande. Une fois annulée, créez une nouvelle commande avec la bonne adresse.

Vous pouvez gérer plusieurs adresses d'expédition avec votre compte Amazon. Comme l'adresse par défaut, chacune est modifiée via l'écran « Gérer le carnet d'adresses ».

Cliquez sur « Entrer une nouvelle adresse » pour ajouter des adresses. Cliquez sur « Modifier » sous une adresse existante pour la modifier.

Vous pouvez aussi définir une adresse alternative comme par défaut via « Gérer le carnet d'adresses ». Cliquez sur « Cliquez ici » sous une adresse pour la définir comme par défaut.

Cliquez sur « Supprimer » sous une adresse puis « Confirmer » pour la retirer de votre carnet d'adresses.