Comment consulter l'historique de vos commandes sur Amazon

Amazon.com a été fondé par Jeff Bezos en 1994 comme librairie en ligne depuis son garage. L'entreprise est entrée en bourse trois ans plus tard et fin 2010, son chiffre d'affaires atteignait 12,95 milliards de dollars. Amazon a lancé ses premiers sites hors États-Unis en 1998 (amazon.co.uk, amazon.de). En 2011, 8 sites Amazon existaient dans le monde, plus d'autres sites détenus par Amazon. Les commandes sur amazon.com depuis 2002 sont consultables. Des rapports de commandes peuvent être générés et téléchargés sous forme de tableur.

Étape 1

Ouvrez un navigateur et allez sur Amazon.com. Cliquez sur Votre compte puis Vos commandes.

Étape 2

Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur Se connecter via notre serveur sécurisé.

Étape 3

Cliquez sur le menu déroulant Afficher pour voir les commandes de produits physiques sur une période donnée (ex. : derniers 6 mois, année précise). Cliquez sur Go. Toutes les commandes de la période s'affichent, de la plus récente à la plus ancienne, avec le détail des articles et le total de chaque commande.

Étape 4

Cliquez sur Commandes numériques pour voir les achats de produits dématérialisés : livres Kindle, applications Android, téléchargements musicaux. Utilisez le menu Voir pour filtrer par type.

Étape 5

Cliquez sur Rapports d'historique des commandes pour créer un rapport personnalisé sur les articles physiques. Choisissez une Date de début et une Date de fin via les menus déroulants. Cliquez sur Demander le rapport. Amazon vous enverra un e-mail quand le rapport sera prêt, ou cliquez sur Actualiser la liste. Cliquez sur Télécharger pour obtenir le fichier CSV (valeurs séparées par des virgules), exploitable dans un tableur.