Comment ajouter à une commande Amazon
Il n'est pas toujours possible d'ajouter à une commande passée sur le site Amazon.com. Cela dépend, entre autres facteurs, de la rapidité avec laquelle vous agissez après avoir passé la commande initiale. Les commandes Amazon sont généralement traitées rapidement. Si trop de temps s'écoule entre le moment où votre commande initiale a été soumise et votre commande supplémentaire est passée, la probabilité que vous puissiez ajouter la deuxième commande à la première commande n'est probablement pas grande. Cependant, si vous venez de soumettre la commande et que vous souhaitez revenir en arrière et ajouter quelque chose d'autre, ce n'est pas difficile à faire.
Ajouter à une commande passée avec Amazon
Étape 1
Visitez le site Web Amazon.com.
Étape 2
Parcourez pour trouver l'article que vous souhaitez ajouter à une précédente commande Amazon non expédiée. Sur la page Web de l'article, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".
Étape 3
Répétez l'étape 2 pour ajouter tout article supplémentaire à votre panier que vous souhaitez acheter.
Étape 4
Accédez à la page Web "Amazon.com/your-account" et connectez-vous à votre compte.
Étape 5
Cliquez sur le lien "Afficher les commandes en cours" dans la section "Historique des commandes".
Étape 6
Cliquez sur le bouton "Voulez-vous combiner les commandes ?" (Ce bouton n'est disponible que s'il y a deux commandes ouvertes ou plus dans votre historique de commandes qui peuvent être combinées. Si votre commande précédente est déjà entrée dans le processus d'expédition, par exemple, vous n'aurez pas la possibilité de combiner cette nouvelle commande. avec.)
Étape 7
Passez en revue le récapitulatif de la commande combinée. Si des informations doivent être modifiées, cliquez sur le bouton "Modifier" et modifiez les informations.
Étape 8
Cliquez sur "Confirmer la commande" pour soumettre la nouvelle commande combinée.
Modifier une commande marchand Amazon
Étape 1
Accédez à la page Web "Amazon.com/your-account" et connectez-vous à votre compte.
Étape 2
Cliquez sur le lien "Afficher les commandes en cours" dans la section "Historique des commandes".
Étape 3
Localisez la commande que vous souhaitez modifier. Cliquez sur "Afficher la commande".
Étape 4
Sélectionnez "Problème avec cette commande ?" Cliquez sur "Contacter le vendeur".
Étape 5
Envoyez au vendeur une demande de modification de votre commande marchand.
Astuce
Selon Amazon, les commandes ne peuvent pas être combinées si l'un des scénarios suivants s'applique :une commande est déjà entrée dans le processus d'expédition; l'une des commandes est expédiée en utilisant la remise gratuite "Super Saver Shipping" d'Amazon ; l'un des articles de la commande n'est pas encore sorti; commandes de cartes-cadeaux; les commandes payées avec des cartes-cadeaux ; commandes partiellement payées à l'aide de fonds promotionnels ; Commandes "Gold Box" ; les commandes payées avec différents modes de paiement ; commandes de produits et de services de téléphonie mobile ; et commandes de remplacement.