Comment éliminer un virus sur un ordinateur portable Dell
Les virus informatiques sont des programmes conçus pour infecter un ordinateur, se reproduire et se propager à d'autres systèmes, selon Microsoft. Ils sont programmés pour effectuer diverses tâches nuisibles. Si votre portable Dell présente des symptômes d'infection — plantages, lenteur, messages d'erreur inhabituels — vous devez supprimer le virus au plus vite pour éviter la perte de données ou des dommages. Les portables Dell sont livrés avec une version d'essai de McAfee Security Center. Pour éradiquer un virus, vous pouvez lancer des outils antivirus qui identifient, localisent, mettent en quarantaine et suppriment les logiciels malveillants.
Analyse antivirus avec McAfee Security Center
Étape 1
Ouvrez l'antivirus de votre portable Dell. À l'achat, vous avez reçu un logiciel antivirus d'essai. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes et sélectionnez le logiciel — par exemple McAfee Security Center — pour l'ouvrir. Si votre version d'essai a expiré, connectez-vous à Internet pour finaliser l'achat quand vous y êtes invité.
Étape 2
Cliquez sur Console VirusScan. Si une fenêtre demande confirmation pour utiliser le programme, sélectionnez Oui.
Étape 3
Faites un clic droit sur Analyse complète puis clic gauche sur Démarrer. L'analyse peut durer de quelques minutes à plusieurs heures. Une fois terminée, fermez le logiciel d'analyse et redémarrez votre ordinateur. Relancez une analyse pour vérifier que le système est propre.
Analyse antivirus avec Malwarebytes Anti-Malware
Étape 1
Rendez-vous sur le site de Malwarebytes pour télécharger la version gratuite de l'antivirus. Cliquez sur le bouton Télécharger la version gratuite pour lancer le téléchargement.
Étape 2
Ouvrez l'assistant d'installation. Accédez à l'emplacement de sauvegarde et double-cliquez sur l'icône du programme pour commencer l'installation. L'assistant vous guidera tout au long du processus.
Étape 3
Ouvrez le programme Malwarebytes Anti-Malware. Cliquez sur Démarrer, pointez sur ou cliquez Tous les programmes. Pointez sur le dossier Malwarebytes et cliquez sur Malwarebytes Anti-Malware pour lancer le programme.
Étape 4
Sélectionnez l'option Exécuter une analyse complète. Cliquez sur le bouton Analyser. Attendez la fin de l'analyse. Le programme génère un rapport détaillant les virus détectés sur votre portable.
Étape 5
Cliquez sur l'onglet Quarantaine puis sur le bouton Tout supprimer pour éliminer les virus.
Étape 6
Cliquez sur Démarrer puis Arrêter l'ordinateur. Cliquez sur Redémarrer pour éteindre et redémarrer automatiquement votre ordinateur. Cela garantit que la suppression est complète.