Comment se débarrasser d'un virus dans Yahoo! Mail

Yahoo Mail est accessible directement via votre navigateur web, sans avoir besoin de logiciel email installé directement sur votre ordinateur personnel (PC). Ce type d'email basé sur navigateur est appelé webmail. Un avantage clé de l'utilisation de Yahoo Mail via webmail est que vos messages email peuvent être analysés pour détecter les virus malveillants avant que le virus ne touche votre PC et ne cause de dommages significatifs. En tant qu'utilisateur de Yahoo Mail, l'analyse antivirus est activée automatiquement, ce qui la rend sans effort pour vos pièces jointes.

Étape 1

Ouvrez Yahoo Mail. Utilisez votre identifiant Yahoo! et votre mot de passe pour vous connecter à Yahoo Mail. Ouvrez le message email soupçonné de contenir un virus.

Étape 2

Trouvez les pièces jointes. Les fichiers joints se trouvent dans la section d'en-tête au-dessus du corps de l'email. Les noms des pièces jointes apparaîtront comme des liens hypertextes bleus actifs, reprenant le nom de fichier réel donné par l'expéditeur.

Étape 3

Lancez l'analyse antivirus et le nettoyage automatiques. Cherchez un autre lien intitulé « Analyser et télécharger la pièce jointe » et cliquez dessus. Si ce lien n'apparaît pas, vous devrez peut-être cliquer directement sur le nom du fichier de la pièce jointe. Recherchez l'alerte « Analyse de la pièce jointe pour virus ». L'alerte peut apparaître pendant moins d'une seconde, selon la taille du fichier ; si vous manquez ce bref message, ce n'est pas grave.

Étape 4

Attendez et lisez les résultats. Après la fin de l'analyse antivirus, si aucun virus n'est détecté, vous recevrez le feu vert pour télécharger la pièce jointe. Si un virus est détecté, Yahoo Mail essaiera de nettoyer automatiquement la pièce jointe, puis présentera l'option de téléchargement.

Astuce

Le spam est un autre type de logiciel malveillant qui peut compromettre vos informations personnellement identifiables auprès d'un pirate ou présenter des images offensantes sur votre écran. Essayez de bloquer le HTML dans Yahoo! Mail pour éviter le spam. Veuillez consulter les Références ci-dessous pour « Yahoo! Mail : Éviter le spam ».

Avertissement

Yahoo Mail peut ne pas être capable de nettoyer un virus de votre pièce jointe, mais vous pourriez décider de télécharger le fichier quand même, surtout s'il vient d'un expéditeur connu. Faites preuve d'une extrême prudence en enregistrant le fichier sur votre PC, car vous pourriez involontairement nuire à votre système. Vous pouvez envisager d'utiliser une suite de sécurité tierce, comme Norton, McAfee ou Trend Micro, pour faire une autre analyse du fichier une fois qu'il a été enregistré sur votre disque dur. Ce logiciel doit être installé avant de télécharger la pièce jointe. Veuillez consulter les Ressources ci-dessous.