Comment se débarrasser d'un virus dans Yahoo! Courrier

Yahoo Mail est accessible directement via votre navigateur Web, sans qu'il soit nécessaire d'installer un logiciel spécifique à la messagerie directement sur votre ordinateur personnel (PC). Ce type d'e-mail basé sur un navigateur est appelé webmail. L'un des principaux avantages de l'utilisation de Yahoo Mail via le webmail est que vos e-mails peuvent être analysés à la recherche de virus malveillants avant que le virus ne puisse toucher votre PC et causer des dommages importants. En tant qu'utilisateur de Yahoo Mail, l'analyse antivirus est automatiquement activée, ce qui facilite son utilisation sur vos pièces jointes.

Étape 1

Ouvrez Yahoo Mail. Utilisez votre compte Yahoo! ID utilisateur et mot de passe pour vous connecter à Yahoo Mail. Ouvrez l'e-mail suspecté de contenir un virus.

Étape 2

Rechercher des pièces jointes. Les fichiers joints se trouvent dans la section d'en-tête au-dessus du corps de l'e-mail. Les noms des pièces jointes apparaîtront sous forme d'hyperliens actifs bleus, prenant le nom de fichier enregistré réel donné par l'expéditeur.

Étape 3

Lancez une analyse antivirus et un nettoyage automatiques. Recherchez un autre lien intitulé "Scan and Download Attachment" et cliquez dessus. Si ce lien ne s'affiche pas, vous devrez peut-être cliquer directement sur le nom de fichier de la pièce jointe. Recherchez l'alerte « Recherche de virus dans la pièce jointe ». L'alerte peut apparaître pendant moins d'une seconde, selon la taille du fichier; si vous manquez le bref message, ce n'est pas important.

Étape 4

Attendez et lisez les résultats. Une fois l'analyse antivirus terminée, si aucun virus n'est détecté, vous recevrez le feu vert pour télécharger la pièce jointe. Si un virus est détecté, Yahoo Mail essaiera de nettoyer automatiquement la pièce jointe, puis proposera l'option de téléchargement.

Astuce

Le spam est un autre type de malware qui peut comprendre vos informations personnellement identifiables à un pirate informatique ou présenter des images offensantes sur votre écran d'ordinateur. Essayez de bloquer le HTML dans Yahoo! Mail pour éviter d'être spammé. Veuillez consulter les références ci-dessous pour « Yahoo! Mail :éviter les spams ».

Avertissement

Yahoo Mail peut ne pas être en mesure de supprimer un virus de votre pièce jointe, mais vous pouvez décider de télécharger le fichier malgré tout, surtout s'il provient d'un expéditeur familier. Veuillez faire preuve d'une extrême prudence lors de l'enregistrement du fichier sur votre PC, car vous pourriez involontairement endommager votre système. Vous pouvez envisager d'utiliser une suite de sécurité tierce, telle que Norton, McAfee ou Trend Micro, pour effectuer une autre analyse du fichier une fois qu'il a été enregistré sur votre disque dur. Ce logiciel doit être installé avant de télécharger la pièce jointe. Veuillez consulter les ressources ci-dessous.