Comment dépanner un disque dur externe Toshiba

Si vous utilisez un disque dur externe Toshiba avec votre ordinateur et qu'il ne semble pas fonctionner, vous envisagez peut-être de le rapporter au magasin. Vous n'avez pas besoin de retourner le disque dur pour l'instant. De nombreux ordinateurs doivent mettre à jour leurs pilotes USB avant qu'un disque dur externe puisse être utilisé sur le système. La mise à jour de ces pilotes est très difficile via l'utilitaire de mise à jour automatique de Windows disponible sur votre système Windows.

Étape 1

Connectez le disque dur externe Toshiba à votre système informatique.

Étape 2

Cliquez sur "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de votre écran et cliquez sur l'option "Panneau de configuration".

Étape 3

Cliquez sur le bouton "Système". Allez dans l'onglet "Mises à jour automatiques". Si vous n'utilisez pas l'affichage classique, accédez à "Performances et maintenance", puis à l'onglet "Système".

Étape 4

Activez les mises à jour automatiques en cliquant sur le bouton "On". Attendez que l'ordinateur analyse votre système pour les pilotes qui doivent être mis à jour.

Étape 5

Cliquez sur le pilote USB dans la nouvelle fenêtre, puis cliquez sur l'option "Installer". Attendez que l'ordinateur installe la mise à jour.

Étape 6

Redémarrez votre ordinateur.