Comment arrêter le suivi informatique

Les programmes de suivi permettent aux pirates d'enregistrer tout ce que vous faites en ligne, leur donnant accès à des données personnelles telles que des mots de passe et des informations financières. Si votre ordinateur est infecté par des programmes malveillants et des virus, installez un logiciel antivirus ou des outils de suppression de logiciels espions pour les éliminer et arrêter le suivi. Activez votre pare-feu Windows pour empêcher les futures attaques de programmes malveillants.

Étape 1

Téléchargez un logiciel antivirus à partir d'un site Web réputé (voir Ressources), sur un autre ordinateur non infecté par le virus. Sélectionnez "Télécharger" et choisissez "Enregistrer le fichier" pour télécharger le logiciel. Transférez le logiciel antivirus téléchargé sur un CD inscriptible pour l'utiliser sur l'ordinateur infecté.

Étape 2

Placez le CD inscriptible dans le lecteur de CD-R ou RW de l'ordinateur. Cliquez sur « Graver des fichiers sur un disque à l'aide de l'Explorateur Windows » dans la boîte de dialogue « Lecture automatique ». Choisissez un nom pour votre CD antivirus. Ouvrez le dossier contenant le logiciel antivirus et faites glisser le fichier d'installation dans le dossier CD vide. Appuyez et maintenez la touche "Ctrl" et cliquez pour sélectionner plusieurs fichiers. Cliquez sur "Graver sur un disque" dans la barre d'outils et suivez les instructions étape par étape. Retirez le CD lorsque vous avez terminé.

Étape 3

Entrez en "Mode sans échec" pour installer le logiciel antivirus sur l'ordinateur infecté. Retirez tous les périphériques et disques, puis allumez ou redémarrez l'ordinateur. Appuyez sur "F8" pour accéder au menu "Options de démarrage avancées" juste avant l'apparition de l'écran de démarrage de Windows 7. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrée". Connectez-vous à l'aide d'un compte disposant des droits d'administrateur. Placez le disque avec le logiciel antivirus dans le plateau de CD de l'ordinateur infecté. Double-cliquez sur le programme sur le CD et cliquez sur "Exécuter" pour l'installer. Suivez les instructions étape par étape.

Étape 4

Tous les programmes antivirus ont des instructions différentes. Ouvrez votre logiciel, tel que l'antivirus AVG Free. Sélectionnez "Analyser tout l'ordinateur" ou son équivalent dans votre application antivirus pour lui permettre de rechercher des programmes malveillants. Affichez les résultats lorsque votre application a terminé l'analyse. Cliquez sur "Afficher le coffre-fort de virus" ou équivalent pour voir les programmes malveillants et les virus contenus et corrigés. Cliquez sur "OK".

Étape 5

Activez le pare-feu Windows pour empêcher les logiciels de suivi informatique d'infecter votre ordinateur à l'avenir. Allez dans le menu "Démarrer" et cliquez sur "Panneau de configuration". Tapez « pare-feu » dans la case « Rechercher dans le panneau de configuration ». Sélectionnez "Pare-feu Windows" et cliquez sur "Activer ou désactiver le pare-feu Windows". Entrez un mot de passe administrateur si vous y êtes invité. Cliquez sur "On" sous les paramètres du pare-feu Windows et cliquez sur "OK".

Astuce

Utilisez divers outils de suppression de logiciels espions et de logiciels malveillants si nécessaire pour supprimer le logiciel de suivi informatique.

Avertissement

Contenez et supprimez les virus de suivi informatique aussi rapidement que possible pour empêcher l'infection de votre réseau domestique.