Comment réinitialiser les cartouches d'encre HP 74

Réinitialiser une cartouche HP 74 est utile en cas de dysfonctionnement d'impression ou de cartouches non résolu autrement. Une « réinitialisation douce » (soft reset) aide à résoudre les problèmes de cartouches et de papier en quelques étapes simples.

Réinitialisation douce (Soft Reset)

Étape 1

Débranchez tout câble USB et retirez les cartes mémoire de l'imprimante.

Étape 2

Redémarrez l'ordinateur.

Étape 3

Ouvrez l'imprimante, déverrouillez les clips de verrouillage des cartouches et retirez-les.

Étape 4

Reverrouillez les clips vides et refermez l'imprimante.

Étape 5

Éteignez l'imprimante avec le bouton « Marche/Arrêt » et attendez l'arrêt complet.

Étape 6

Débranchez l'adaptateur secteur de l'imprimante et de la prise murale/barre d'alimentation. Attendez 40 secondes.

Étape 7

Rebranchez l'adaptateur sur la prise murale et sur l'imprimante. Attendez l'erreur « cartouche manquante » confirmant que l'imprimante détecte l'absence de cartouche.

Étape 8

Réinsérez une seule cartouche et imprimez une page de test.

Étape 9

Si pas d'erreur, insérez l'autre cartouche et imprimez une autre page de test. En cas d'erreur due à une cartouche défectueuse, suivez les étapes appropriées (voir Ressources).

Étape 10

Rebranchez le câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. Testez le fonctionnement de l'imprimante.