Pourquoi ma vitesse de téléchargement est-elle plus lente que ma vitesse d'envoi ?
La vitesse de téléchargement sur votre ordinateur peut différer de votre vitesse d'envoi en raison de plusieurs influences internes ou externes. La présence de logiciels espions ou d'un virus peut ralentir votre vitesse de connexion de téléchargement Internet. La quantité de mémoire dont dispose votre ordinateur ou l'espace disque dur disponible peut également affecter la vitesse de téléchargement.
Tester la vitesse de téléchargement
Vous pouvez mesurer la vitesse de téléchargement de votre ordinateur en utilisant l'un des sites Web de test de vitesse d'Internet, comme le test gratuit de bande passante en ligne de CNET. « Cliquez sur Go, et un fichier est téléchargé depuis nos serveurs qui calculera votre vitesse de bande passante depuis le site CNET Internet Services », selon le site Web de CNET. La vitesse de transmission Internet est mesurée en bits par seconde (bps), modem à modem.
Problèmes internes de l'ordinateur
Si vous avez ajouté un logiciel de protection antivirus, des modules complémentaires de navigateur ou multimédia, ou des barres de recherche qui apparaissent sur votre barre d'outils, la connexion de votre ordinateur ainsi que sa vitesse de téléchargement peuvent être affectées. Une façon d'accélérer la vitesse de téléchargement de votre ordinateur est de désactiver le module complémentaire pendant la session Internet et d'activer les modules complémentaires lorsque nécessaire, selon le site Web Microsoft Windows.
Problèmes externes de l'ordinateur
Si votre ordinateur est infecté par un virus, le fonctionnement de l'ordinateur ralentit et l'accès de votre navigateur aux sites Web Internet est médiocre et peut perdre la connectivité. L'installation d'un logiciel antivirus peut résoudre ce problème. Faites preuve de prudence en abordant des sites Web Internet dangereux ou en ouvrant des e-mails inconnus. Les sites Web très fréquentés peuvent connaître un trafic Internet élevé, et la congestion Internet locale pendant les heures de pointe peut entraîner des vitesses plus lentes pour les téléchargements que pour les envois.