Comment regarder Dish Network dans plusieurs foyers
Pour les clients ayant plus d'une résidence, Dish propose deux options pour profiter du service dans chaque emplacement. Apportez la saison de football avec vous dans cette maison d'hiver en Arizona, ou profitez de vos émissions préférées en milieu d'année pendant que vous emmenez la famille en vacances dans cette maison du lac du Colorado. Configurez plusieurs comptes ou configurez ce que Dish appelle un compte "Snowbird" pour obtenir légalement un service dans chaque logement que vous occupez tout au long de l'année.
Comptes Snowbird
Étape 1
Contactez Dish Network au 800-344-DISH (3474) et parlez à un représentant du service client de vos options. Un compte Snowbird est un compte spécial que les clients existants et nouveaux peuvent obtenir lorsqu'ils occupent deux résidences distinctes au cours de l'année.
Étape 2
Remplacez l'adresse actuelle de votre compte par l'adresse de votre maison de vacances. Si vous ne l'avez pas encore fait, un "Dish Mover" devra être programmé afin qu'un installateur puisse venir installer le service dans votre nouvelle maison. Depuis septembre 2010, il s'agit d'un service gratuit, mais certaines restrictions s'appliquent en fonction de l'état de votre compte.
Étape 3
Emballez et emportez TOUS les récepteurs et télécommandes Dish Network que vous possédez ou louez et apportez-les à votre maison de vacances. L'installateur installera une nouvelle parabole, fera passer les câbles et s'assurera que votre service fonctionne lorsque vous arriverez à votre maison de vacances à la date que vous avez prévue. Il est très important d'emporter TOUS les équipements avec vous - le non-respect de cette règle constitue une violation du Contrat de service résidentiel (RSA) de Dish. À partir de ce moment, vous n'aurez qu'à transporter votre équipement entre chaque domicile et à appeler Dish pour changer votre adresse de service chaque fois que vous changez d'emplacement.
Comptes multiples
Étape 1
Contactez Dish Network au 800-344-Dish (3474). Si vous souhaitez bénéficier du service Dish Network à plusieurs endroits simultanément, vous devrez créer un compte distinct pour chaque résidence. S'il y a un équipement loué ou détenu sur un seul compte qui est utilisé dans des endroits distincts, il s'agit d'une violation du RSA et sera sujet à la désactivation de l'équipement ou à la résiliation du compte.
Étape 2
Parlez à un représentant spécialisé de vos options. Vous devrez vous qualifier pour déterminer votre admissibilité à un deuxième compte. Une fois que vous êtes admissible, fixez une date pour qu'un installateur Dish vienne installer le service au nouvel emplacement. Étant donné que les comptes secondaires ne sont pas tenus aux mêmes engagements de programmation que le compte principal, vous pourrez profiter d'un autre service appelé "Dish Pause".
Étape 3
Placez votre compte sur "Dish Pause" en appelant Dish Network lorsque vous prévoyez d'être loin de la résidence secondaire. Dish Pause coûte 6 $ en septembre 2010, mais cela n'inclut pas les frais d'équipement applicables. Ce service réduira le coût de votre compte secondaire jusqu'à six mois consécutifs. Passé ce délai, votre programmation normale sera automatiquement restaurée et vous serez facturé en conséquence.
Avertissement
Les instructions précédentes sont les seuls moyens par lesquels vous pouvez légalement regarder Dish à plus d'un endroit. Toute autre utilisation de Dish Network dans plusieurs foyers et l'utilisation du service résidentiel dans un établissement commercial constituent une violation de la RSA et sont passibles des sanctions prévues par le présent accord.