Comment réinitialiser l'imprimante HP PSC 1315
Selon Hewlett-Packard, vous pourriez résoudre les problèmes logiciels du PSC 1315 en réinitialisant l'imprimante. HP recommande d'essayer de réinitialiser l'imprimante avant d'appeler ses lignes de service client. Si vous rencontrez toujours des problèmes logiciels tels que des messages d'erreur après la réinitialisation de l'imprimante, le problème nécessite l'assistance d'un professionnel formé.
Étape 1
Allumez le PSC 1315 en appuyant sur le bouton "Marche/Reprise" jusqu'à ce qu'il s'allume. Assurez-vous que le câble USB de l'imprimante est solidement branché à l'arrière de la machine et sur l'ordinateur connecté.
Étape 2
Retirez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante. Ne débranchez pas l'autre extrémité du cordon d'alimentation de la prise secteur.
Étape 3
Remettez le cordon d'alimentation sur les broches métalliques situées à l'arrière de l'imprimante. Assurez-vous d'insérer complètement le cordon d'alimentation dans la zone de prise pour assurer une bonne connexion.
Étape 4
Appuyez sur le bouton "Marche/Reprise" sur le panneau de contrôle de l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'allume. Laissez l'imprimante terminer son processus de préchauffage.
Étape 5
Tentez d'imprimer avec l'appareil si aucun message d'erreur n'est affiché.
