Comment supprimer un virus Captcha
Le virus Captcha est un logiciel malveillant qui affecte les ordinateurs Windows. Cliquer sur une image contenant un script qui installe le virus est la façon la plus courante de contracter le virus Captcha. Une image d'une strip-teaseuse nommée "Melissa" a été utilisée pour inciter les utilisateurs à installer le virus. Pour supprimer le virus Captcha ou tout autre virus, vous devez arrêter ses processus, supprimer le processus de démarrage et supprimer ses fichiers et clés de registre.
Étape 1
Démarrez l'ordinateur en mode sans échec. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur "F5" répétitivement pendant le démarrage. Sélectionnez "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrée".
Étape 2
Supprimez le fichier captcha21.dll. Cliquez sur "Démarrer" et "Poste de travail". Double-cliquez sur l'icône du disque dur. Double-cliquez sur "Tous les programmes". Cliquez sur "Outils" et "Afficher les fichiers cachés". Parcourez les dossiers. Il n'y a aucun moyen de savoir où Captcha sera installé. Continuez à parcourir les dossiers jusqu'à ce que captcha21.dll soit trouvé. Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez "Supprimer". Puis cliquez sur "OK".
Étape 3
Accédez au répertoire %temp%. Ce dossier se trouve généralement à C:\Documents and Settings\
Étape 4
Supprimez captcha.bat et tous les autres fichiers qui semblent suspects. En cas de doute, supprimez tous les fichiers. Il y a des fichiers captcha cachés qui peuvent réinstaller le virus. Aucun mal ne sera fait à l'ordinateur en supprimant les fichiers temporaires. Certains processus peuvent ralentir pendant quelques jours.
Étape 5
Supprimez le processus de démarrage. Cliquez sur "Démarrer" et "Exécuter". Tapez "Msconfig" et appuyez sur "Entrée". Cliquez sur l'onglet "Démarrage". Retirez la coche à côté de "Captcha.dll". Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK". Lorsque vous êtes invité à redémarrer, cliquez sur "Redémarrer plus tard".
Étape 6
Exécutez l'utilitaire de nettoyage de disque. Cliquez sur "Démarrer", "Tous les programmes", "Accessoires" et "Nettoyage de disque". Cochez toutes les cases et exécutez l'utilitaire. Il effacera les clés de registre et le dossier temp.
Étape 7
Redémarrez l'ordinateur.