Comment désactiver les alertes Dell Support

Les alertes Dell Support proviennent de Dell Support Center, préinstallé sur tous les Dell. Le programme vérifie automatiquement les mises à jour pour maintenir l'ordinateur performant, mais les pop-up constants agacent. Impossible de fermer par clic droit (pas d'option Quitter). Pour stopper les alertes, il faut désactiver Dell Support Center.

Désactiver

Étape 1

Cliquez Démarrer, tapez « Exécuter » dans la recherche, Entrée. Tapez msconfig, Entrée.

Étape 2

Onglet Services dans la nouvelle boîte. Trouvez SupportSoft sprtcmd dans la liste et décochez-le.

Étape 3

Onglet Démarrage. Trouvez et décochez dscactivate et/ou SupportSoft sprtcmd.

Désinstaller

Étape 1

Cliquez Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration.

Étape 2

Ouvrez Ajout/Suppression de programmes (Windows XP) ou Programmes et fonctionnalités (Vista/Windows 7).

Étape 3

Sélectionnez Dell Support Center et désinstallez-le.

Astuce

Parfois ces deux méthodes échouent et Dell Support Center se relance. Aucune cause consensuelle. La seule méthode garantie : reformater l'ordinateur. Cela efface tout le disque dur, y compris Dell Support Center (et l'OS). Voir Ressources pour le reformatage.

Avertissement

Sauvegardez toutes vos données avant de reformater.