Comment réparer un emplacement mémoire (RAM slot)

Un emplacement mémoire (slot RAM) est un connecteur sur la carte mère où s'insère la barrette de RAM (mémoire vive). En termes simples, la RAM est la « mémoire temporaire » utilisée par l'ordinateur quand il est allumé. Si l'ordinateur ne détecte pas une barrette RAM installée dans un emplacement, vous devez dépanner immédiatement.

Étape 1

Assurez‑vous que le problème vient de l'emplacement RAM et non de la barrette. Éteignez l'ordinateur, débranchez tous les périphériques et ouvrez le boîtier. Consultez le manuel pour la procédure d'ouverture.

Étape 2

Retirez la barrette RAM de l'emplacement. Déverrouillez‑la des deux mains. Tirez‑la hors du slot. Inspectez la barrette pour dommages physiques. Essuyez‑la avec un chiffon propre pour enlever la poussière. Nettoyez aussi l'emplacement sur la carte mère.

Étape 3

Remettez la barrette RAM dans l'emplacement. Appuyez jusqu'au clic de verrouillage. Refermez le boîtier, rebranchez les câbles et allumez l'ordinateur.

Étape 4

Allumez et vérifiez si la mémoire est détectée. Si l'ordinateur ne démarre pas, la RAM n'est pas détectée. Supposons que vous ayez deux barrettes et que l'ordinateur démarre : vérifiez si la seconde est détectée. Cliquez « Démarrer », clic droit « Ordinateur » > « Propriétés ». Sous « Système », regardez « Mémoire installée (RAM) ». Si la RAM n'apparaît pas, l'emplacement ou la barrette peut être défectueux.

Étape 5

Placez la barrette RAM dans un autre emplacement de la carte mère et voyez si elle est détectée. Si oui, l'autre emplacement est défectueux : n'y installez aucune barrette pour éviter d'autres dommages. Si non détectée, la barrette peut être défectueuse. Insérez une autre barrette dans le slot. Si celle‑ci est détectée, l'emplacement est défectueux.

Astuce

Si tous les emplacements mémoire de votre carte mère ne fonctionnent pas, il est recommandé de remplacer la carte mère.