Comment éliminer le gigue (jitter) sur une connexion Internet sans fil

L'Internet sans fil finit parfois par avoir du gigue, c'est-à-dire un signal instable, surtout lors de l'utilisation de services comme la Voix sur IP (VoIP), qui nécessitent une connexion Internet rapide. Parfois, le gigue est mineur et ne gêne pas beaucoup l'utilisation d'Internet, mais il peut devenir un problème sérieux lorsqu'il se produit régulièrement et pendant de longues périodes. Il est possible d'arrêter le gigue dans certaines situations.

Étape 1

Éteignez les autres appareils sans fil ou éloignez-les du signal Internet sans fil. L'interférence est un problème courant qui cause du gigue depuis l'appareil réseau sans fil. Si le problème est causé par l'interférence d'autres appareils personnels, les éteindre ou les mettre hors de portée résoudra le problème.

Étape 2

Découvrez quel type d'Internet vos voisins utilisent. Comme l'interférence des appareils personnels, l'interférence des voisins peut se produire et causer du gigue dans votre service. Cela se produit lorsque les voisins sont proches et à portée du réseau sans fil. S'ils utilisent un signal Internet sans fil, il est possible que les deux signaux interfèrent.

Étape 3

Dépanner le routeur. Si le routeur ne fonctionne pas correctement, l'Internet sans fil ne fonctionnera pas correctement non plus. Redémarrer le routeur ou dépanner le problème spécifique aidera souvent à corriger le gigue. Dans le pire des cas, achetez un nouveau routeur.

Étape 4

Appelez le fournisseur d'accès Internet. Une partie du gigue est causée par l'Internet lui-même plutôt que par le routeur ou les interférences. Dans ce cas, le fournisseur d'accès devra résoudre le problème. S'il s'agit d'un problème avec l'Internet global dans la zone, le représentant du service client peut vous informer du problème et du temps prévu pour le résoudre. S'il s'agit d'un problème Internet personnel, prenez rendez-vous pour qu'un professionnel examine les fils, le modem et les câbles Internet.