Comment passer du mode Hors ligne au mode En ligne
Le mode Hors ligne permet d'utiliser les fonctions principales sans Internet. Dans Outlook 2013 / Office 365, le retour au mode En ligne se fait via le groupe « Envoi/Réception ». (Pour rejoindre un réseau sous Windows 8, voir Astuces).
Étape 1
Cliquez sur le groupe « Envoi/Réception » pour faire apparaître le bouton « Travailler hors connexion ».
Étape 2
Vérifiez que le bouton est bleu. S'il ne l'est pas, vous êtes déjà en ligne. Vos problèmes de connexion sont alors indépendants d'Outlook/Office 365. Voir Astuces pour dépanner.
Étape 3
Cliquez sur « Travailler hors connexion » pour passer en ligne. Le bouton devient blanc et l'icône « Hors ligne » disparaît de la barre d'état.
Astuces :
- Rejoindre un réseau (Win 8) : balayez depuis le coin bas-droit > « Paramètres » > icône « Réseau » > choisissez le réseau > mot de passe si demandé.
- Si Outlook ne synchronise toujours pas : testez la connexion via navigateur. Si OK, vérifiez les paramètres du compte dans Outlook : « Fichier » > « Paramètres du compte » (x2) > sélectionnez compte > « Modifier » > vérifiez identifiant, mot de passe, adresse, serveurs.
- Navigateurs : seul Firefox conserve un mode Hors ligne (juin 2014). Menu « Fichier » > « Travailler hors connexion » pour décocher.
- Rejoindre un réseau (Win 8) : balayez depuis le coin bas-droit > « Paramètres » > icône « Réseau » > choisissez le réseau > mot de passe si demandé.
- Si Outlook ne synchronise toujours pas : testez la connexion via navigateur. Si OK, vérifiez les paramètres du compte dans Outlook : « Fichier » > « Paramètres du compte » (x2) > sélectionnez compte > « Modifier » > vérifiez identifiant, mot de passe, adresse, serveurs.
- Navigateurs : seul Firefox conserve un mode Hors ligne (juin 2014). Menu « Fichier » > « Travailler hors connexion » pour décocher.