Comment transmettre une émotion dans la communication textuelle
Se comprendre est une lutte humaine constante et une joie humaine constante. Alors que les gens se sont traditionnellement exprimés sous forme écrite et orale à travers des livres, des lettres manuscrites et des appels téléphoniques, l'avènement du message texte a tronqué le mot écrit et potentiellement tronqué la capacité de comprendre les intentions, les désirs et les sentiments de l'écrivain. Pour transmettre efficacement vos émotions lorsque vous envoyez des SMS, n'hésitez pas à utiliser des méthodes d'expression courantes, telles que les émoticônes, mais n'ayez pas peur d'élargir les limites du support.
Obtenir le visuel
Les émoticônes, ces petits visages expressifs de dessins animés, sont peut-être la technique la plus évidente pour transmettre l'émotion dans les textes et pour cause. Parce que les émoticônes imitent les expressions du visage humain, elles servent de simple raccourci pour transmettre un état émotionnel sans l'énoncer directement. Le professeur de communication T. Andrew Finn de l'Université George Mason note que les émoticônes transmettent clairement des subtilités difficiles à texte telles que le sarcasme et l'humour, peuvent faire gagner du temps, alléger l'ambiance et "faire une différence dramatique dans la façon dont [le texte] est perçu." Finn met en garde contre l'utilisation excessive des émoticônes, car elles peuvent perdre leur impact avec le temps ou apparaître comme non professionnelles dans un environnement professionnel. De même, les emoji, qui étendent les émoticônes au domaine des animaux, de la nourriture et des objets, ainsi que les autocollants, les mèmes et les GIF animés peuvent rapidement transmettre des émotions légères.
N'ayez pas peur de la longueur
La rapidité et l'efficacité sont essentielles à l'attrait de la messagerie texte. Vous n'avez pas besoin d'écrire des romans pour transmettre des émotions; allonger un peu vos textes peut clarifier vos sentiments. En tant que psychologue clinicienne et conseillère conjugale, Randi Gunther souligne dans un article pour Psychology Today que les textes abrégés ne se contentent pas d'apparaître comme brefs, ils se laissent ouverts à l'interprétation qui - en particulier dans le cas des relations - entraîne souvent une communication désordonnée. Bien que l'abréviation soit la norme dans les textos, épeler complètement les messages particulièrement importants montre aux gens que vous avez pris du temps, ce qui indique de l'attention. Par exemple, "J'ai lu sur Facebook le décès de votre oncle et je suis désolé pour votre perte" a probablement plus d'impact émotionnel que "j'ai lu environ un an sur le décès de votre oncle sur FB, environ 4 ans de perte".
Ponctuer pour plus de clarté
L'utilisation de la ponctuation peut également clarifier le contenu émotionnel de vos textes. Une étude informelle publiée par New Republic en 2013 a révélé que les destinataires interprètent souvent les phrases textuelles avec des points à la fin comme audacieuses, affirmées ou agressives. Sur la même note, les texteurs trouvent des phrases sans point ou avec des ellipses plus passives ou ouvertes, tandis que le point d'exclamation sert non seulement de marqueur d'emphase mais aussi de sincérité.
Concentrez-vous sur le positif
Selon une étude réalisée en 2013 par la thérapeute conjugale et familiale Lori Schade, les textes transmettent une communication émotionnelle positive beaucoup plus efficacement qu'une communication négative. Dans une étude sur des hommes et des femmes âgés de 18 à 25 ans, les répondants ont constaté que les textes affectueux amélioraient la qualité de leurs relations, mais les textes qui prenaient des décisions, tentaient de résoudre des différends ou présentaient des excuses étaient interprétés comme détachés et contribuaient à une relation moins stable. vision de la relation. Les expéditeurs de textes négatifs ne sont pas témoins des effets de leurs paroles sur les destinataires, ce qui conduit à un détachement supplémentaire. Dans cet esprit, comptez sur les SMS pour des communications émotionnelles positives et réservez du temps en personne pour les sujets les plus délicats, lorsque cela est possible.