Comment garder les chaînes Hallmark avec AT&T U-Verse

Suite à un litige contractuel avec Crown Media (propriétaire d'Hallmark), AT&T U-verse a retiré Hallmark Channel et Hallmark Movie Channel le 1er sept. 2010. En juin 2011, toujours pas d'accord. Si vous êtes client U-verse et voulez Hallmark, voici vos options.

Étape 1 : Pétitionner AT&T

Crown Media invite les clients à aller sur DontTakeMyHallmarkChannels.com pour envoyer un email à AT&T via formulaire, ou appeler le 1-888-MADE-4-FAMILY pour laisser un message vocal. Pas de garantie de succès, mais cela montre la demande.

Étape 2 : Chercher les programmes Hallmark sur d'autres chaînes U-verse

Selon AT&T (communiqué 31 août 2010), « plusieurs programmes Hallmark sont disponibles sur d'autres chaînes U-verse ». Utilisez « Live TV » / « Recherche » sur le décodeur. Consultez la grille des programmes sur le site Hallmark.

Étape 3 : Changer de fournisseur TV

Si votre contrat U-verse est fini, passez à un autre opérateur. Site Hallmark → « Hallmark Channel Locator » → entrez votre code postal → liste des fournisseurs (câble/satellite) offrant Hallmark chez vous. Comparez tarifs et bouquets. À la résiliation, dites au service client AT&T que c'est à cause de l'absence d'Hallmark.

Astuce

Regardez aussi en streaming : Hulu.com, Netflix.com, XfinityTV (ex-fancast.com) pour certains programmes Hallmark.