Comment garder les chaînes Hallmark avec AT&T U-verse
Suite à un litige avec Crown Media (propriétaire d'Hallmark Channel et Hallmark Movie Channel), AT&T U-verse a retiré ces chaînes le 1er septembre 2010. En juin 2011, aucun accord n'était conclu. Voici vos options pour les récupérer.
Solutions
- Pétitionnez AT&T : Crown Media invite les clients U-verse à aller sur DontTakeMyHallmarkChannels.com pour envoyer un email ou appeler le 1-888-MADE-4-FAMILY (laisser un message vocal). Aucune garantie de succès, mais cela soutient la campagne.
- Cherchez les programmes Hallmark sur d'autres chaînes U-verse : AT&T affirme que plusieurs programmes Hallmark sont diffusés ailleurs. Utilisez la fonction « Recherche » du menu U-verse. Consultez le planning Hallmark sur leur site.
- Changez de fournisseur : Si votre contrat U-verse est fini, passez à un autre opérateur. Utilisez le « Hallmark Channel Locator » sur le site Hallmark (entrez votre code ZIP) pour voir quels fournisseurs câble/satellite offrent Hallmark chez vous. Comparez tarifs et forfaits. À la résiliation, dites au service client AT&T que vous partez à cause de l'absence des chaînes Hallmark.