Comment obtenir des messages Virgin Mobile supprimés

Il n'y a rien de plus décourageant que de perdre vos SMS. Cela peut arriver si vous avez accidentellement supprimé les messages, si vous avez cassé votre téléphone ou si vous avez eu un problème logiciel. Si votre téléphone est équipé d'une carte SIM (Subscriber Identity Module), vous pourrez récupérer des messages avec un lecteur de carte SIM. Ce n'est pas parce que vous ne trouvez pas les messages supprimés que vous les avez perdus pour toujours. Un lecteur de carte SIM vous aidera à récupérer les messages sur votre ordinateur. Vous avez également la possibilité de les sauvegarder, si vous le souhaitez.

Étape 1

Installez le logiciel fourni avec votre lecteur de carte SIM. Lisez et acceptez le contrat du logiciel. Enregistrez-le sur le disque dur de votre ordinateur.

Étape 2

Éteignez votre téléphone Virgin Mobile, retirez le couvercle de protection à l'arrière et sortez la batterie et la carte SIM, qui ressemble à une micropuce.

Étape 3

Insérez la carte SIM dans le lecteur USB et insérez le lecteur USB dans un port USB disponible sur votre ordinateur.

Étape 4

Lancez le logiciel du lecteur de carte SIM et attendez qu'il détecte la carte SIM de votre téléphone.

Étape 5

Cliquez sur le bouton "Récupérer". Cliquez sur le message que vous souhaitez lire. Appuyez et maintenez "CTRL" et "ALT" pour sélectionner plus d'un message.

Étape 6

Cliquez sur "Archive" pour créer une copie du ou des messages dans le logiciel.

Astuce

Contactez Virgin Mobile au 888-322-1122 si vous ne pouvez toujours pas récupérer vos messages.