J'ai oublié le code d'accès de mon iPad
L'utilisation d'un mot de passe sur les appareils mobiles Apple avec iOS 8 tels que l'iPad permet de sécuriser l'appareil. Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pouvez pas le récupérer, mais Apple propose quelques options pour récupérer l'iPad à utiliser. À l'aide d'iTunes, vous pouvez restaurer votre iPad à son état d'origine et appliquer une sauvegarde. Si vous avez déjà configuré la fonction Localiser mon iPhone sur l'iPad, utilisez cette application avec votre compte iCloud pour effacer l'appareil, y compris le mot de passe oublié, puis restaurer la sauvegarde la plus récente.
Avertissement
Toutes les options pour accéder à un iPad sans connaître le mot de passe effacent le contenu de l'iPad et le restaurent dans son état d'origine, comme s'il était neuf, ou le restaurent à l'aide d'une sauvegarde de la dernière fois que vous avez synchronisé l'iPad et enregistré une sauvegarde . Si vous n'avez jamais sauvegardé l'iPad sur iTunes ou iCloud, vous ne pouvez restaurer l'appareil qu'à son état d'origine.
Restaurer l'iPad avec iTunes
Étape 1
Branchez l'iPad à l'ordinateur que vous utilisez normalement pour sauvegarder votre appareil. Si iTunes n'est pas configuré pour s'ouvrir automatiquement lorsque l'iPad est branché, ouvrez iTunes manuellement. Cliquez sur l'icône iPad en haut de l'écran.
Étape 2
ITunes peut se synchroniser automatiquement lorsque l'iPad est branché. Sinon, synchronisez l'appareil en cliquant sur Sync bouton.
Étape 3
Sélectionnez le Résumé l'onglet de l'écran et cliquez sur Restaurer la sauvegarde pour effacer les données.
Astuce
Le processus de restauration utilise votre sauvegarde la plus récente. Les applications et les téléchargements ajoutés après cette dernière sauvegarde peuvent être téléchargés à nouveau depuis iTunes et les App Stores.
Effacer l'iPad à l'aide de Localiser mon iPhone
Étape 1
Si Localiser mon iPhone est activé pour l'iPad, vous pouvez utiliser cette application pour effacer l'appareil. Accédez à l'écran de connexion iCloud et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple . Il s'agit des mêmes informations de connexion que celles utilisées pour mettre à jour votre appareil, accéder à iTunes, effectuer des achats ou modifier les paramètres de votre compte iTunes.
Étape 2
Cliquez sur Tous les appareils dans la fenêtre du navigateur Web après vous être connecté. Localisez votre iPad dans la liste des appareils de votre compte. Si l'iPad est votre seul appareil connecté à Localiser mon iPhone, c'est le seul élément de la liste des appareils.
Étape 3
Cliquez sur Effacer l'iPad . Cela efface les données de l'iPad, y compris le mot de passe oublié.
Étape 4
Utiliser l'assistant de configuration pour configurer à nouveau l'iPad. Les invites apparaissent sur l'iPad pour vous guider, et elles incluent des informations sur le chargement d'une sauvegarde depuis iTunes sur un ordinateur ou depuis iCloud.
Astuce
Si vous n'avez pas configuré Localiser mon iPhone pour cet iPad, vous devrez mettre l'appareil en mode de récupération, puis synchroniser avec iTunes.
Utilisation du mode de récupération pour restaurer un iPad
Étape 1
Débranchez votre iPad s'il est en charge ou connecté à l'ordinateur. Éteignez l'iPad en maintenant enfoncée la touche Veille/Réveil bouton sur le bord supérieur de l'appareil.
Étape 2
Avec l'iPad éteint, appuyez sur Accueil bouton et maintenez-le enfoncé tout en branchant l'iPad à votre ordinateur. Si l'iPad ne s'allume pas tout de suite, tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé, appuyez sur le bouton supérieur Veille/Réveil bouton et allumez l'appareil. Continuez à appuyer sur le bouton Accueil.
Étape 3
Lorsque vous voyez Se connecter à iTunes sur l'écran de l'iPad, relâchez le bouton Accueil. ITunes s'ouvre souvent automatiquement, mais si ce n'est pas le cas, ouvrez le programme sur l'ordinateur. Une alerte vous informe que l'iPad est en mode de récupération. Cliquez sur OK puis Restaurer l'iPad.
Astuce
Après avoir retrouvé l'accès à votre iPad, cliquez sur Paramètres puis Code d'accès pour ajouter un nouveau mot de passe à votre iPad. Sinon, il reste déverrouillé.