Comment suivre les personnes qui ont retiré leur « J'aime » sur une page Facebook
Le nombre de « J'aime » que votre page Facebook reçoit peut être un moyen principal d'évaluer le succès et la popularité de votre page. Plus votre page a de fans, ou de « J'aime », plus vous pouvez partager votre contenu avec de personnes. Lorsque votre page a un petit nombre de « J'aime », vous pouvez suivre assez facilement qui aime et n'aime plus votre page. Cependant, à mesure que la base de fans de votre page grandit, vous pouvez trouver plus difficile de savoir qui retire son « J'aime ». En créant et mettant à jour régulièrement un simple tableau de vos fans de page Facebook, vous pouvez garder trace exactement de qui a aimé et n'a plus aimé votre page.
Création du tableau
Étape 1
Connectez-vous à votre compte Facebook et accédez à l'URL de votre page.
Étape 2
Notez le nombre de personnes qui ont aimé votre page. Facebook affiche ce nombre dans la colonne de gauche sous la section « À propos », en grand chiffre gras.
Étape 3
Cliquez sur le lien « Personnes qui aiment ceci » dans la colonne de gauche, sous le compteur du nombre de personnes qui ont aimé votre page. Cliquer sur ce lien affiche tous les noms des personnes qui ont aimé votre page, par ordre alphabétique du prénom dans une boîte pop-up.
Étape 4
Cliquez sur la case juste à gauche du nom de la première personne. Ensuite, tout en maintenant le bouton de la souris enfoncé, faites glisser le curseur jusqu'au dernier nom de la liste, pour surligner tous les noms des personnes qui ont aimé votre page.
Étape 5
Faites un clic droit sur le texte surligné et sélectionnez « Copier » dans la boîte pop-up qui apparaît pour copier toute votre liste de fans dans le presse-papiers de votre ordinateur.
Étape 6
Lancez un logiciel d'édition de texte, comme le Bloc-notes Microsoft, et collez votre liste de fans dans un nouveau document texte. Cela supprime toutes les images et le formatage de Facebook et vous laisse une liste simple basée sur du texte.
Étape 7
Supprimez tous les caractères spéciaux, comme les astérisques, ainsi que toute information sous les noms de vos fans qui n'est pas un nom, comme les lieux de travail ou les universités. Supprimez aussi les retours à la ligne entre les noms. Vous devriez maintenant avoir une liste textuelle, à simple interligne, en colonne, de tous les fans de votre page Facebook.
Étape 8
Copiez la liste dans le presse-papiers de votre ordinateur en cliquant sur « Édition » dans le menu, en cliquant sur « Tout sélectionner » dans le menu déroulant, en faisant un clic droit et en sélectionnant « Copier ».
Étape 9
Lancez votre logiciel de tableau. Utilisez Microsoft Excel, l'alternative gratuite OpenOffice Calc, ou l'application gratuite de tableau en ligne de Google dans Google Docs.
Étape 10
Cliquez sur la première cellule de la première colonne et faites glisser votre souris vers le bas autant de cellules que vous avez de fans Facebook. Par exemple, si votre page a 150 fans sur Facebook, faites glisser votre souris jusqu'à la 150e cellule de la première colonne, en surlignant toutes les cellules précédentes dans la même colonne.
Étape 11
Collez la liste textuelle des noms de fans en maintenant la touche « Ctrl » et en appuyant sur la touche « V ». Votre tableau affiche votre liste de fans comme une seule colonne, alphabétisée par les prénoms de vos fans.
Étape 12
Enregistrez votre tableau sur votre disque dur (ou, si vous utilisez Google Docs, sur les serveurs Google), et donnez-lui un titre de document facilement identifiable, comme « Fans Page Facebook ».
Qui retire son « J'aime » de votre page
Étape 1
Vérifiez régulièrement le nombre « Personnes qui aiment ceci » sur votre page Facebook pour voir si le nombre de fans a diminué.
Étape 2
Ouvrez votre tableau avec la liste de vos fans Facebook.
Étape 3
Répétez le processus de création d'une nouvelle liste de vos fans Facebook actuels dans le Bloc-notes.
Étape 4
Copiez la liste textuelle dans le presse-papiers de votre ordinateur.
Étape 5
Collez la liste dans la colonne adjacente à votre ancienne liste de fans dans votre tableau.
Étape 6
Comparez les deux listes. Comme elles sont toutes les deux par ordre alphabétique du prénom, vous pourrez voir où se trouvent les noms manquants sur la nouvelle liste de fans en descendant et en voyant où les listes cessent d'afficher des noms identiques côte à côte.
Astuce
Vous pouvez vouloir remplacer votre ancienne liste de fans par votre nouvelle liste, afin de pouvoir répéter ce processus au cas où quelqu'un d'autre retirerait son « J'aime » à l'avenir. Ou, vous pouvez simplement créer des colonnes supplémentaires à droite de la liste de fans la plus récente pour des comparaisons continues.
Vérifiez aussi quand votre page a gagné de nouveaux fans, et ajoutez-les à votre tableau dans l'ordre alphabétique. Ainsi, vous verrez plus rapidement qui a retiré son « J'aime » quand le nombre diminue.