Que faire si j'ai oublié mon nom d'écran AOL ?

America Online est l'une des entreprises pionnières qui a popularisé Internet. Si vous avez un nom d'écran AOL utilisé par le passé et l'avez oublié, vous ne pouvez pas le récupérer via AOL. Dans cette situation, quelques contournements peuvent vous remettre sur AOL.

Récupération du nom d'écran

Sur l'écran de connexion AOL, vous avez un champ pour le nom d'utilisateur et un pour le mot de passe. Sous la case mot de passe, un lien aide à récupérer le mot de passe oublié. Mais aucune option pour récupérer un nom d'écran oublié. Depuis septembre 2011, AOL n'offre pas de service de récupération de nom d'écran.

Contacter un ami

Bien qu'AOL n'offre pas de service pour retrouver un nom d'utilisateur oublié, cela ne veut pas dire que c'est impossible. Une méthode : contacter un ami ou un proche. Si vous étiez ami sur AOL Instant Messenger, cette personne peut avoir votre nom d'écran. Un ami peut aussi l'avoir dans son carnet d'adresses.

Créer un autre compte

Si vous ne retrouvez pas votre nom d'écran via un contact, vous ne pourrez peut-être plus accéder à ce compte. Votre seule option : créer un autre compte AOL ou chez un autre fournisseur email. Si vous n'utilisez plus votre compte AOL pendant un certain temps, il est supprimé. Il ne recevra plus d'emails ni ne fonctionnera comme identifiant sur les services AOL.

Considérations

Si vous créez un nouveau compte AOL, créez un fichier sur votre ordinateur avec vos identifiants. Ainsi, si vous l'oubliez encore, vous pourrez le retrouver. D'autres services permettent de récupérer identifiant et mot de passe oubliés via questions de sécurité ou code par SMS. Si vous oubliez souvent vos identifiants et ne voulez pas tenir de registre, un autre service peut être avantageux.