Ma LED Samsung a des pixels morts

La plupart des consommateurs ne comprennent pas qu'un téléviseur à diodes électroluminescentes est en réalité un téléviseur à écran à cristaux liquides avec rétroéclairage LED. Le rétroéclairage sert à fournir aux sous-pixels colorés en rouge, vert et bleu la puissance nécessaire pour restituer l'image à l'écran. Chaque pixel est constitué de ces trois sous-pixels. Parfois, lorsque vous sortez votre nouveau téléviseur LED Samsung de sa boîte et que vous l'accrochez au mur, vous pouvez rencontrer des pixels morts.

Pixels morts

Les pixels morts se produisent lorsque les tensions électriques traversant les transistors pour alimenter les sous-pixels ne sont pas reconnues ou reçues. Étant donné que le pixel, un petit point sur l'écran, aide à définir la résolution de l'image et à colorer ce qui se déplace sur l'écran, il peut être difficile d'éviter de voir un pixel mort lorsqu'il apparaît sous la forme d'un bouton noir sur le nez de votre acteur préféré.

Fabricants et pixels morts

La plupart des fabricants ne remplaceront pas un téléviseur sans un certain nombre de pixels grillés ou ne fonctionnant pas. Ils considèrent qu'il est tout à fait normal d'avoir quelques pixels morts, même lorsque le téléviseur est tout neuf. À moins que vous n'ayez des pixels endommagés, ne vous attendez pas à ce que la majorité des fabricants acceptent de remplacer votre téléviseur. Il faut plus de cinq à sept pixels morts pour obtenir une réponse d'un fabricant.

Correction des pixels bloqués

Les pixels ne sont peut-être pas morts, mais bloqués à la place. Ravivez-les en plaçant un chiffon en microfibre sur le mauvais pixel et maintenez doucement le chiffon en place avec votre pouce. Activez l'alimentation électrique du téléviseur et voyez si cela ne corrige pas le problème. Une autre solution consiste à prendre le chiffon en microfibre et à balayer délicatement l'écran du téléviseur. Commencez dans un coin et progressez sur tout l'écran, en appuyant légèrement au fur et à mesure.

Samsung

Le téléviseur LED Samsung est livré avec une garantie et dès 2005, Samsung s'est engagé à ne pas livrer de téléviseurs avec de mauvais pixels. Dans le cas d'un téléviseur avec un mauvais pixel, en particulier ceux de moins d'un an, contactez Samsung ou le lieu où vous avez acheté le téléviseur. La plupart des magasins d'électronique échangeront votre téléviseur contre un nouveau si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous retournez le téléviseur pendant la "période d'échange".