Pourquoi mon MacBook s'éteint-il soudainement ?

La surchauffe, les erreurs logicielles, les permissions incorrectes et le matériel défectueux peuvent chacun provoquer l'arrêt soudain d'un MacBook. Corriger les bugs logiciels ou les problèmes de chauffage peut souvent se faire soi-même sans frais, mais si un composant interne fonctionne mal, vous devrez peut-être emmener le MacBook en réparation.

Batterie

Si votre MacBook s'éteint soudainement, la raison est généralement que la batterie est faible. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement connecté au MacBook — parfois l'aimant colle à l'emplacement d'alimentation mais n'est pas complètement inséré. Une lumière sur l'adaptateur magnétique brille lorsqu'il alimente l'ordinateur. Un indicateur de batterie se trouve en haut du bureau du Mac indiquant sa charge ou s'il est branché sur une source d'alimentation. Au fur et à mesure qu'une batterie est utilisée, sa capacité à maintenir une charge diminue, donc si vous avez votre MacBook depuis quelques années, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

Surchauffe

Si trop de chaleur s'accumule à l'intérieur du MacBook, il peut s'éteindre pour éviter d'endommager ses composants internes. Gardez votre portable dans un endroit frais et placez-le sur une surface plane pour permettre une bonne circulation d'air. Nettoyez les bouches d'aération à l'arrière du MacBook avec une bombe d'air comprimé pour vous assurer que le portable peut se refroidir. Les MacBooks ne doivent pas être utilisés à des températures supérieures à 35 °C (95 °F).

Permissions et erreurs de disque

Si l'arrêt n'est pas lié au matériel, une erreur logicielle pourrait en être la cause. Ouvrez votre dossier Applications, puis le sous-dossier Utilitaires. Double-cliquez sur « Utilitaire de disque ». Sélectionnez « Macintosh HD », puis cliquez sur « Réparer les permissions du disque ». Lorsque c'est fait, cliquez sur « Vérifier le disque ». Si des problèmes apparaissent, cliquez sur « Réparer le disque ». Si votre ordinateur s'éteint avant de vous donner accès, appuyez sur « Commande-R » après l'avoir rallumé. Cela force le MacBook à lancer la récupération OS X, qui vous guidera dans le processus de réparation.

Réinitialiser la PRAM

Les MacBooks stockent certains paramètres et données dans une zone mémoire appelée PRAM, qui persiste même si votre ordinateur est éteint ou débranché. Si quelque chose ne va pas avec votre PRAM, l'un de ses paramètres pourrait causer des erreurs à votre ordinateur. Éteignez votre ordinateur ; puis redémarrez-le, en maintenant enfoncées simultanément les touches « Commande », « Option », « P » et « R » avant que l'écran gris avec le logo Apple n'apparaisse. Continuez à maintenir les quatre touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez à nouveau son carillon de démarrage.

Matériel défectueux

Occasionnellement, le matériel à l'intérieur de votre ordinateur peut se détériorer ou être simplement défectueux. La carte logique du MacBook est l'une des sources les plus courantes de problèmes matériels. Si vous avez réparé votre système d'exploitation et effectué toutes les autres étapes ci-dessus, vous avez réduit les causes au point où le problème doit presque exclusivement être un problème matériel. Malheureusement, si c'est le cas, le matériel lui-même devra être remplacé, ce qui signifie que vous devrez prendre rendez-vous dans un Apple Store.