Mon clavier d'ordinateur portable tape les mauvaises touches : causes et solutions
Si le clavier de votre ordinateur portable tape les mauvaises touches, vous pourriez être confronté à un problème de configuration de clavier facile à résoudre, ou à un problème mécanique plus sérieux. Effectuer des tests simples vous aidera à comprendre pourquoi votre ordinateur réagit comme si vous aviez appuyé sur une autre touche et à déterminer la meilleure solution.
Verrouillage numérique (Num Lock)
La plupart des claviers d'ordinateurs portables — sauf ceux des modèles à écran très large — ne disposent pas de pavé numérique séparé comme les claviers de bureau. À la place, certaines touches de lettres sur le côté droit font office de pavé numérique. Lorsque vous appuyez sur la touche « Verr Num », généralement située en haut à droite du clavier, les touches portant de petits chiffres taperont des chiffres au lieu des lettres habituelles. Il est facile d'appuyer accidentellement sur « Verr Num » sans s'en rendre compte. Pour corriger cela, appuyez à nouveau sur « Verr Num ». Le voyant « Verr Num », situé au-dessus du clavier, devrait s'éteindre et les touches devraient retrouver leur comportement normal.
Disposition du clavier
La plupart des ordinateurs portables aux États-Unis utilisent une disposition QWERTY standard. Cependant, d'autres dispositions existent, comme la disposition Dvorak pour une frappe plus rapide ou des dispositions avec caractères spéciaux pour différentes langues. Si votre clavier ne tape pas les bonnes touches, vous avez peut-être modifié involontairement la disposition du clavier, de sorte que la correspondance logicielle ne correspond plus aux lettres physiques sur les touches. Pour corriger ce problème, cliquez sur le bouton « Démarrer », tapez « intl.cpl » (sans guillemets) dans la zone de recherche et appuyez sur « Entrée ». Cliquez sur « Modifier les claviers » dans l'onglet « Claviers et langues ». Sélectionnez la bonne disposition, puis cliquez sur « Afficher la disposition » pour vérifier qu'elle correspond à votre clavier physique.
Nettoyage
La poussière, la saleté ou des dégâts liquides peuvent faire réagir votre clavier de manière incorrecte. Pour nettoyer la poussière ou la saleté, vaporisez de l'air comprimé entre les touches ou passez délicatement l'embout brosse d'un aspirateur à quelques centimètres au-dessus du clavier. Si des boissons sucrées ou d'autres liquides collants se sont infiltrés sous les touches, retirez délicatement les touches concernées et nettoyez dessous avec un coton-tige légèrement humidifié. Les touches d'ordinateur portable peuvent être délicates à remettre en place, consultez donc le manuel de votre appareil pour obtenir de l'aide.
Test avec un clavier externe
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pourriez avoir un problème avec les composants internes de votre clavier. Vous pouvez tester cela en branchant un clavier USB externe sur votre ordinateur. Ouvrez un éditeur de texte, comme le Bloc-notes, et tapez sur le clavier externe pour voir si les touches fonctionnent correctement. Si c'est le cas, vous avez probablement un problème mécanique avec le clavier intégré. Utilisez un clavier externe en attendant de pouvoir remplacer celui de l'ordinateur portable.