Mon Mac affiche « Les comptes réseau sont indisponibles »
Les comptes réseau Mac permettent d'accéder à plusieurs Mac sur un réseau (petit, moyen, grand). Bien que beaucoup n'aient pas de souci, certains rencontrent le message « Les comptes réseau sont indisponibles » à la connexion. Quatre causes principales existent ; les comprendre permet généralement de résoudre le problème.
Nom de domaine
Les Mac gérés par comptes réseau font souvent partie d'un grand environnement (école, entreprise). Les noms d'utilisateur s'affichent souvent comme adresses email. Si le réseau a été mis à jour (mise à jour OS ou correctif), la façon d'entrer le nom d'utilisateur a pu changer. Exemple : avant « votrenom@votreentreprise.com », maintenant « votreeentreprise\votrenom », sinon message d'erreur.
Mise à jour OS récente
Bien que les comptes réseau soient communs à chaque nouvelle version de Mac OS, ils ne sont parfois pas initialement compatibles avec la dernière version. Les utilisateurs ayant mis à jour vers un nouveau Mac OS X peuvent trouver leurs comptes réseau indisponibles. Le message « Comptes réseau indisponibles » dû à une mise à jour OS se corrige généralement en revenant à une version antérieure ou en installant un correctif Apple.
Liaison (Binding) du Mac
Quand un administrateur lie un Mac au réseau, il peut être géré via Active Directory. Si la liaison a échoué, l'utilisateur reçoit le message d'erreur car le Mac ne reconnaît plus le réseau. Beaucoup résolvent en délient puis relient le Mac au réseau. Après nouvelle liaison et redémarrage, le message disparaît. Consultez le manuel de votre Mac pour la procédure.
Renommer le Mac
Parfois, le message survient car le nom du Mac n'est pas reconnu sur le réseau, qui ne peut donc pas y accéder. C'est souvent dû à un changement intentionnel ou accidentel du nom de l'ordinateur par l'utilisateur. Pour la plupart, la solution est de mettre à jour le nom d'ordinateur et le nom d'hôte dans Préférences Système, l'Utilitaire Open Directory et via Terminal pour qu'ils soient identiques partout. Consultez le manuel de votre Mac spécifique.