Comment utiliser un distributeur automatique de billets (DAB)
Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont une réalité pour la plupart d'entre nous. Beaucoup d'entre nous ne voient jamais le visage d'un guichetier humain, effectuant toutes nos opérations bancaires en ligne et via DAB. Pourtant, il y a beaucoup de gens qui trouvent un DAB intimidant, pour diverses raisons. Un peu d'information à l'avance peut aider.
Matériel nécessaire
- Compte bancaire avec une carte DAB
- Code PIN (numéro d'identification personnel)
- DAB
- Enveloppe de dépôt (optionnelle)
Instructions
Comment utiliser un DAB
- Premièrement, assurez-vous de connaître votre code PIN (votre numéro d'identification personnel). C'est le nombre magique qui fait tout fonctionner. Votre code PIN est un dispositif de sécurité qui dit au DAB que cette carte vous appartient.
- Organisez vos affaires avant d'arriver à la machine. Si vous faites un dépôt, ayez votre dépôt scellé dans les enveloppes spéciales qui devraient être disponibles à proximité. Si nécessaire, remplissez l'extérieur de l'enveloppe.
- Lisez. Tout ce que vous devez savoir est disponible sur la machine, soit sur les étiquettes à côté des boutons, soit sur l'écran. La plupart des écrans ont des boutons sur les côtés, avec la description réellement sur l'écran. Ce peuvent même être des boutons tactiles.
- Insérez votre carte. Il devrait y avoir un diagramme vous montrant la bonne direction pour la carte. La plupart des machines garderont la carte pendant la durée de votre transaction, mais quelques-unes vous demanderont d'insérer et de retirer rapidement votre carte.
- Suivez les instructions à partir de là. Il vous demandera votre code PIN, vous l'entrez sur le clavier, puis il vous demandera d'appuyer sur « entrée » ou « OK ».
- Il vous sera présenté divers menus et choix. On vous demandera quel compte vous voulez accéder, quelle transaction vous voulez effectuer, combien d'argent vous retirez ou déposez, et si vous voulez une autre transaction. Suivez simplement les étapes et dites-lui ce qu'il a besoin de savoir.