La garantie des optiques espion couvre-t-elle une paire ?
1. Garantie du fabricant : Spy Optic offre une garantie à vie limitée contre les défauts de fabrication pour tous ses produits. Cette garantie couvre tous défauts ou dysfonctionnements résultant du processus de fabrication ou des matériaux utilisés dans la fabrication du produit. Si vous découvrez un défaut couvert, Spy Optic réparera ou remplacera le produit gratuitement.
2. Garantie prolongée : En plus de la garantie du fabricant, Spy Optic propose des programmes de garantie prolongée qui offrent une couverture supplémentaire pour diverses situations, telles que les dommages ou les pertes accidentels. Les termes et conditions de l’extension de garantie, y compris la durée de la couverture et les avantages spécifiques, peuvent varier en fonction du programme acheté.
3. Garantie contre les rayures sur les verres : Spy Optic offre une garantie contre les rayures sur les verres pour ses lunettes de soleil polarisées. Si les verres de vos lunettes de soleil sont rayés lors d'une utilisation normale, Spy Optic les remplacera gratuitement pendant une période de garantie spécifiée. La durée de la garantie contre les rayures sur les verres peut varier en fonction du modèle de lunettes de soleil.
4. Couverture contre les dommages et les pertes : Certaines garanties prolongées Spy Optic couvrent également les dommages ou la perte des lunettes de soleil. Si vos lunettes de soleil sont endommagées ou perdues, Spy Optic peut réparer, remplacer ou rembourser le produit, sous réserve des termes et conditions de la garantie spécifique.
5. Preuve d'achat : Pour profiter de la garantie, vous devez fournir une preuve d'achat, telle que le reçu ou la facture originale, lors d'une réclamation au titre de la garantie.
6. Exceptions et limitations : Il est important de noter que les garanties de Spy Optic ne couvrent généralement pas les dommages causés par l'usure normale, une mauvaise utilisation, un abus ou des réparations non autorisées. Les garanties peuvent également exclure certaines pièces ou composants du produit.
7. Comment faire une réclamation au titre de la garantie : Pour faire une réclamation au titre de la garantie, vous devez contacter le service client Spy Optic. Ils vous guideront tout au long du processus et vous fourniront des instructions sur la façon de retourner le produit pour évaluation.
C'est toujours une bonne idée d'examiner attentivement la documentation de garantie fournie avec votre produit Spy Optic pour comprendre la couverture spécifique et les conditions de la garantie.