Pourquoi votre Sky DigiBox ne passe-t-elle pas au feu vert et la télécommande ne fonctionne-t-elle pas ?

1. Le câble HDMI n'est pas correctement connecté : Assurez-vous que le câble HDMI est correctement branché à la DigiBox et à votre téléviseur. Une connexion lâche peut provoquer des problèmes de signal et empêcher l'affichage correct du voyant vert.

2. Mauvais port HDMI : Assurez-vous que le câble HDMI est connecté au bon port HDMI de votre téléviseur. Certains téléviseurs disposent de plusieurs ports HDMI et vous devrez peut-être sélectionner le bon à l'aide de la télécommande de votre téléviseur.

3. Source d'entrée mal sélectionnée : Vérifiez si vous avez sélectionné la bonne source d'entrée sur votre téléviseur. Il doit correspondre au port HDMI sur lequel la DigiBox est connectée. Utilisez la télécommande de votre téléviseur pour basculer entre différentes sources d'entrée.

4. Câble HDMI défectueux : Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si cela résout le problème. Parfois, les câbles HDMI peuvent devenir défectueux et provoquer des problèmes de transmission du signal.

5. Problème logiciel : Parfois, des problèmes logiciels peuvent empêcher votre DigiBox de s'allumer correctement. Essayez de débrancher la DigiBox de la prise de courant, d'attendre quelques secondes, puis de la rebrancher. Cela peut aider à réinitialiser le logiciel et à résoudre le problème du voyant vert.

6. Problème matériel : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il se peut qu'il y ait un problème matériel avec votre DigiBox. Dans de tels cas, il est préférable de contacter votre fournisseur de services Sky ou un technicien de réparation professionnel pour obtenir de l'aide.