Qui est la meilleure entreprise fournisseur de solutions CRM ?
- Salesforce :un leader mondial du CRM avec une large gamme de solutions basées sur le cloud pour les ventes, le marketing, les services et le commerce.
- HubSpot :une plate-forme CRM d'inbound marketing et de vente populaire axée sur les petites entreprises.
- Zoho CRM :Une solution CRM complète et abordable pour les entreprises de toutes tailles.
- Microsoft Dynamics 365 CRM :Une plateforme CRM puissante et personnalisable pour les entreprises de toutes tailles, proposée par Microsoft.
- Oracle CRM :Une solution CRM complète et évolutive pour les grandes entreprises, proposée par Oracle.
- SAP Hybris Cloud for Customer Engagement :une solution CRM basée sur le cloud pour les grandes entreprises, proposée par SAP.
- Pega CRM :Une plateforme CRM low-code pour les entreprises de toutes tailles, axée sur l'engagement client et l'automatisation des processus.
- SugarCRM :Une plateforme CRM flexible et personnalisable pour les entreprises de toutes tailles.
- Freshworks CRM :une solution CRM basée sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles, axée sur la simplicité et l'expérience client.
- Pipedrive :Une plateforme CRM de gestion visuelle du pipeline de ventes pour les petites entreprises et les équipes commerciales.
Le meilleur fournisseur de solutions CRM pour une entreprise particulière dépend des besoins et exigences spécifiques de cette entreprise. Certains facteurs importants à prendre en compte incluent la taille de l’entreprise, le secteur dans lequel elle opère, le budget ainsi que les caractéristiques et fonctionnalités souhaitées. Il est également important d'évaluer la réputation et le support client du fournisseur de solutions CRM avant de prendre une décision.