Numéro fax vs numéro téléphone : Mêmes chiffres, usage différent
Techniquement, un numéro de fax **est** un numéro de téléphone — c'est une adresse E.164 sur le RTPC. La différence tient à **l'appareil qui répond** et à **la façon dont il est provisionné**.
Le chevauchement
- Même format 10 chiffres (US) / 11 chiffres (UK).
- Même paire cuivre / trunk SIP VoIP.
- Peut être la **même ligne** (sonnerie distinctive ou commutation manuelle).
Les différences
| Aspect | Ligne voix | Ligne fax |
|---|---|---|
| Modulation | G.711 μ-law/A-law (64 kbps) | T.30 / T.38 (V.17/V.29/V.34 jusqu'à 33,6 kbps) |
| Ton réponse | Humain / SVI | CED (2100 Hz) → DIS/DTC |
| Correction erreur | Aucune (temps réel) | ECM (Error Correction Mode) trames |
| Réglementation | E911, CALEA | Souvent exempt (non-voix) |
| Matériel typique | Téléphone, PBX, endpoint SIP | Fax, serveur fax, passerelle eFax |
Configurations courantes
- Ligne dédiée : Numéro séparé, fax seul.
- Ligne partagée + sonnerie distinctive : Un numéro, deux motifs sonnerie (DR1/DR2). Fax répond sur DR2.
- VoIP / FoIP : Trunk SIP → ATA (fax) + téléphone IP (voix) sur même compte.
- eFax / Fax cloud : Numéro pointe vers email/PDF ; pas de ligne physique.
Mythes préfixe/suffixe
« Les numéros fax ont préfixe 'FAX' ou suffixe '.fax' » — **faux** sur RTPC. Certains *annuaires internes* ajoutent étiquettes, mais le numéro composable est identique.
En bref
Si vous composez un numéro fax depuis un téléphone, vous entendrez le **grincement de la négociation**. C'est la seule différence — le *terminal*, pas l'*adresse*.