Numéros support imprimante Brother
Brother Industries fournit un support spécifique par région. Voici les contacts principaux pour l'Amérique du Nord.
États-Unis et Canada
- Service client gratuit : 1-877-276-8437 (1-877-BROTHER)
- Support technique : 1-800-276-8437
- Horaires : Lun-Ven 9h-21h HE, Sam 9h-17h HE
- Email : support@brother.com (US), support@brother.ca (Canada)
- Chat en direct : brother-usa.com > Support > Chat
Avant d'appeler
- Numéro modèle (étiquette face/côté/dos : HL-, MFC-, DCP-, ADS-)
- Numéro série (même étiquette ou porte cartouche)
- Codes/msg d'erreur
- Version OS (Windows 10/11, version macOS, distro Linux)
- Type connexion : USB, Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct
Auto-service d'abord (Souvent plus rapide)
- Centre solutions Brother : support.brother.com — pilotes, manuels, FAQ, firmware
- Outil installation pilote : Détecte auto modèle, télécharge bon package
- Assistant configuration sans fil : Intégré menu imprimante (Réseau > WLAN > Assistant config)
- Chaîne YouTube : BrotherUSA — guides visuels bourrages, config, maintenance
International
Visitez brother.com > Sélectionnez Pays/Région pour numéros locaux, langues, conditions garantie.
Garantie
1 an limitée (US). Plans étendus disponibles. Enregistrez sur brother-usa.com/registration pour service plus rapide.