Définition de la téléconférence

Pourquoi téléconférencer ?

La téléconférence économise le temps et les frais de déplacement pour des réunions physiques. En incluant plusieurs personnes, elle permet une consultation simultanée et une prise de décision plus rapide.

Équipements ou services

Selon le nombre de participants par site, un simple combiné, un haut-parleur, ou un ordinateur avec connexion large bande, micro et haut-parleurs peuvent suffire. Au-delà de trois personnes par site, une station de téléconférence est recommandée. Certains services résidentiels ou professionnels incluent la conférence dans leur forfait ou en option, mais pour la multipoint (plus de trois sites), il faut généralement un service « hub » où tous composent un numéro, ou un logiciel/service web de visioconférence avec équipement. Ce service hub doit être réservé à l'avance moyennant un coût supplémentaire.

Inconvénients

Nécessité potentielle d'équipements ou services spécialisés ; absence d'interaction personnelle inhérente à une réunion physique ; besoin d'étiquette et de gestion pour éviter que plusieurs personnes ne parlent en même temps et brouillent l'audio.

Configurations alternatives

La téléconférence se configure de multiples façons : visioconférence via RNIS avec équipement spécial ou par large bande ; appel téléphonique vers un hub via ligne fixe, mobile ou téléphonie IP depuis un ordinateur.

Avantages

Principal atout : utile pour un nombre limité de personnes devant prendre des décisions rapides sur des sujets simples, où le déplacement serait superflu, difficile à organiser ou trop coûteux.