Comment mener un entretien d'embauche : processus structuré en 7 étapes

Entretien efficace : De la préparation au suivi

Un entretien structuré réduit les biais, améliore la précision d'embauche, et respecte le temps des candidats.

1. Planifier questions (Basées compétences)

• Alignez questions sur exigences poste (compétences, comportements, valeurs).
• Utilisez prompts STAR : « Racontez-moi une fois où vous… Situation, Tâche, Action, Résultat. »
• Évitez oui/non, hypothétiques, ou sujets illégaux (âge, famille, religion, etc.).
• Préparez grille évaluation avec échelle notation (1–5) par compétence.

2. Préparer le terrain

• Pièce calme, privée (ou liaison vidéo stable).
• Eau, bloc-notes, CV candidat, grille évaluation.
• Commencez à l'heure. Présentez-vous, rôle, déroulement entretien.

3. Brise-glace (2–3 min)

• « Qu'est-ce qui vous a intéressé dans ce poste ? » ou « Décrivez-moi votre journée d'hier. »
• Crée rapport, détend.

4. Questions cœur (30–45 min)

• Posez questions planifiées dans l'ordre.
• Écoutez activement. Creusez : « Qu'avez-vous fait ensuite ? » « Quel fut le résultat ? » « Que changeriez-vous ? »
• Prenez notes sur grille — pas mémoire.

5. Questions candidat (10–15 min)

• « Quelles questions avez-vous pour nous ? »
• Révèle préparation, priorités, curiosité.

6. Clôture (5 min)

• Remerciez. Présentez prochaines étapes et timeline.
• Donnez contact pour suivi.

7. Post-entretien

• Complétez grille immédiatement.
• Débrief avec panel (si any) — partagez preuves, pas intuition.
• Envoyez email remerciement (template + note perso).
• Décidez et communiquez promptement.

Astuces pro

• Deux intervieweurs minimum (réduit biais).
• Mêmes questions pour tous candidats (comparaison équitable).
• Enregistrez (avec consentement) pour révision.
• Formez intervieweurs sur biais, conformité légale.