Comment s'inscrire à BT Broadband : guide étape par étape (UK)
S'inscrire à BT Broadband est simple en ligne. Voici le processus actuel 2024.
1. Vérifiez l'éligibilité
Allez sur bt.com/broadband → entrez votre code postal (et optionnellement numéro téléphone). BT utilise l'infrastructure Openreach — la dispo dépend de votre centrale et armoire locales.
2. Choisissez un forfait
- Fibre Essential (moyenne 36 Mbps)
- Fibre 1 (moyenne 50 Mbps)
- Fibre 2 (moyenne 74 Mbps)
- Full Fibre 100/300/500/900 (FTTP, où dispo)
Comparez vitesse, coût mensuel, frais installation, durée engagement (12/18/24 mois), extras inclus (BT Sport, Cloud, Sécurité).
3. Ajoutez bundles optionnels
- BT TV (Freeview + options Now/Netflix/Disney+)
- Ligne fixe (Digital Voice - VoIP sur broadband)
- SIM mobile (remises famille)
- Extenseurs Wi-Fi / Whole Home Wi-Fi
4. Sélectionnez durée engagement
Plus long = prix mensuel plus bas, moins flexibilité. 24 mois standard ; 12 mois coûte ~3–5 £ de plus/mois.
5. Infos perso et paiement
Nom, adresse, email, téléphone, coordonnées bancaires (prélèvement auto). Vérif crédit effectuée.
6. Choisissez routeur (Hub)
- Smart Hub 2 (standard, dual-band, 4 Ethernet)
- Smart Hub 3 (Wi-Fi 6, plus récent)
- Généralement inclus gratuit ; 9,99 £ port si pas.
7. Choisissez installation
- Auto-install : Kit envoyé ; vous branchez. Marche si prise existe.
- Visite technicien : 0–50 £ ; nécessaire nouvelle ligne, déplacement prise, ou install FTTP.
8. Revoyez et validez
Confirmez forfait, prix, engagement, options, date install. Validez → email confirmation + suivi.
9. Activation
Auto-install : branchez Hub date activation. Technicien : test et remise. Service généralement actif minuit.
Post-inscription
- Gérez via app/compte My BT.
- Période rétractation 14 jours (annulation gratuite).
- Hausses prix : BT applique hausse annuelle CPI+3,9 % (mars).
Astuce : Utilisez ThinkBroadband pour comparer BT vs Sky, Virgin, TalkTalk, Plusnet, Zen, etc. pour votre adresse exacte.