Kingston Services : Assistance virtuelle, support technique, web design & plus
Portefeuille de services
Kingston Services opère comme agence de support business fractionné, offrant solutions modulaires pour PME et entrepreneurs.
Administratif & Opérationnel
- Assistant virtuel : Calendrier, emails, voyages, notes de frais, préparation documents.
- Saisie & gestion données : Nettoyage CRM, normalisation tableurs, transcription, visualisation (Looker Studio, Power BI).
- Gestion de projet : Setup Asana/Trello/Jira, planification sprints, nivellement ressources, reporting statut.
Technique
- Helpdesk IT (Niveau 1/2) : Dépannage à distance, onboarding/offboarding, MDM, admin SaaS (Google Workspace, M365).
- Web Design & Dev : Sites WordPress/Webflow/Shopify, hébergement, formation CMS, maintenance retainer.
Croissance & Stratégie
- Marketing digital : Audits SEO, gestion Google Ads/Meta Ads, calendrier contenu, email automation (Klaviyo, ActiveCampaign).
- Conseil business : Cartographie processus, tableaux de bord KPI, decks levée fonds, documentation procédures.
- Implémentation CRM : Config HubSpot, Pipedrive, Salesforce, design pipeline, migration.
Spécialisé
- Planification événements : Virtuel/hybride/présentiel — sourcing lieu, AV, run-of-show, comms participants.
- Opérations financières : Clients/fournisseurs, réconciliation, clôture mensuelle support, nettoyage Xero/QuickBooks.
Modèles d'engagement
- Horaire (ponctuel), Mensuel retainer (remisé), Projet forfait.
- Membre(s) d'équipe dédié(s) intégré(s) dans Slack/Teams client.